小区服务方案.docVIP

小 区 保 安 服 务 方 案 我公司将依托自身的专业管理实力，结合小区的现状，对此小区的物业管理中的秩序维护员工作进行策划。?我们将以我公司崭新的秩序管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借我公司在长期服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为小区的业主创造一个和谐而优美的住宅环境，提升小区的物业价值，并努力协助物业管理企业，使之成为甘旗卡又一个知名的高档综合物业管理品牌。?本方案是根据贵方小区地理位置和周边环境而编辑的管理服务标准。结合我们公司的企业服务理念及标准，经我公司实地考察研究之后，编制的秩序维护员管理服务方案。????????????? 再次感谢贵公司给予我们这次合作的机会。超前的服务和管理理念，细致认真的工作态度，是做好秩序维护工作的根本。我们愿与贵公司倾力配合，形成合力，齐抓共管，让管理现场达到办公环境和安保秩序全面和谐的目的。? 以下是我公司为小区打造的保安队管理方案。方案共分两大部分，一部分是保安人员配备及报价，另一部分是保安队管理。????? 第一部分??保安人员配备?? 我们为贵单位准备了两套人员班次方案，可供选择。 方案一：实行三班三运转工作制 . 其中每班大门1 人、监控室1人（ 其中巡逻岗多余时间辅助侧 门 车 辆 巡 查）另设 班 长一 名，负 责 整 体 事务，人 员 请 假 顶 岗及管理。 白班安排2人 （07:30—15:30） 中班安排2人 （15:30—23:30） 晚班安排2人 （23:30—07:30） 每班设班长一名，负责整体事务协调。 备注： 人员配置情况是根据我公司实地考察后，以及以往的经验进行合理配置的，实际人数根据现场及甲方单位的要求再进行调整?三班三运转岗位编排示意图： 两班两运转岗位编排示意图：? 岗位? 白班? 中班? 晚班 总人数? 门岗? 1人? 1人? 1人? 共计6人 监控室? 1人 ? 1人? 1人 方案二：实行三班两运转工作制，其中每班大门1 人、监控室1人（ 其中巡逻岗多余时间辅助侧门 车 辆 巡 查） 设 班 长一 名，负 责 整 体 事务，人 员 请 假 顶 岗及管理。 白班安排2人 （07:30—19:30） 晚班安排2人 （19:30—07:30） 2人调休 每班设班长一名，负责整体事务协调。 岗位? 白班? 夜班?调休?共每班人数? 大门岗?2人? 2人? 2人? 6人? 大门岗队员 主要负责轮流立岗和车辆出入登记，来访登记、解答来访人员的问题及来访人员相关问题以及维护大门岗秩序等。 立岗： （下班时间）时间： 早7:30-8:30 中：10:30—12:00 晚：16:30—18:00 队员见公司领导及外来车辆须行军礼。大门岗队员主要负责轮流立岗和车辆出入登记，来访登记、解答来访人员的问题及来访人员相关问题以及维护大门岗秩序等。次门岗队员，主要是负责此门车辆出入登记和此范围的安全防范工作，同时保证在此路段不准车辆乱停乱放。?巡逻岗队员（包括日常安全防范巡逻，车辆指挥，非机动车管理等）.巡逻岗主要任务是检查各栋楼公共设施是否完好、业主的门窗是否凡符合奖励条件者，由所在保安队长将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。? （二）处分?? 1．甲类过失。有下列行为者属甲类过失： ?（1）不按公司规定着装。? （2）仪表、仪容不整。? （3）不使用本岗位礼貌用语。? （4）不认真填写交接班记录。? （5）工作散漫，粗心大意。? （6）1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。? ?2．乙类过失。有下列行为者属乙类过失： ?（1）当班时间睡觉。? （2）撤离工作岗位，经常迟到或早退（1周达3次）。?? （3）变相赌博或从事不道德活动。 ?（4）未经批准私自配制工作房房间钥匙。 ?（5）弄虚作假，涂改单据、证明、记录。 ?（6）故意损坏公司财物。? （7）不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。 ?（8）超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失。 ?（9）工作时间消极怠工。?? 3．丙类过失。有下列行为者属丙类过失：? （1）以权谋私，敲诈勒索下属。? （2）组织及煽动罢工、聚众闹事。 （3）工作时间酗酒、赌博、打架。? （4）侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非。?