05-绩效考评方案050528B-定稿.doc

中国·河北京唐港股份有限公司管理方案 北京捷盟管理咨询有限公司 2005年月唐山 第一章 绩效考评总则 1 1.1　绩效考评意义 1 1.2　绩效考评原则 1 1.3　适用范围 2 第二章 绩效考评体系 3 2.1　团队绩效管理体系 3 2.2 考评主体、考评对象、考评频度和内容 3 2.2.1　工作业绩维度 6 2.2.2　能力维度 6 2.2.3　工作态度维度 6 2.2.4　单项绩效维度 6 2.3　绩效考评标准制定原则与流程 7 2.4　业绩考评 7 2.4.1　业绩考评内容 7 2.4.2　工作计划考评 8 2.4.3 　KPI考评 8 2.4.4　业绩考评方式 10 2.4.5　考评指标的权重 10 2.5　能力考评 11 2.5.1　能力考评内容 11 2.5.2　能力考评方式 11 2.5.3　公司岗位核心能力注释表的使用 12 2.6　态度考评 12 2.6.1　态度考评内容 12 2.6.2　高层管理者态度考评指标 12 2.6.3　中层管理者态度考评指标 13 2.6.4　中层以下员工岗位工作态度考评指标 13 2.7　考评结果的计算与汇总 13 2.7.1 业绩考评汇总 13 2.7.2 综合考评汇总 14 第三章 绩效考评实施 15 3.1　绩效考评组织 15 3.1.1 公司绩效考评委员会的组成 15 3.1.2 部门、团队内考评小组 15 3.2　绩效考评主体训练 15 3.3　考评内容调整 16 3.4　高层管理人员绩效考评 16 3.4.1　高层管理人员绩效考评流程 17 3.4.2　考评细则 17 3.4.3 考评权重 18 3.5　部门绩效考评 19 3.5.1　部门及部门负责人半年度绩效考评流程 19 3.5.2　考评细则 19 3.5.3 考评权重 20 3.6 团队绩效考评 22 3.6.1　团队及团队负责人绩效考评流程 22 3.6.2　考评细则 22 3.6.3 考评权重 23 3.6.4 团队内设班组级团队绩效考评 24 3.7 员工绩效考评 25 3.7.1　员工绩效考评流程 25 3.7.2　考评细则 25 3.7.3 考评权重 26 3.8　年度综合考评流程 27 3.8.1　年度综合考评工作流程 27 3.8.2 年度综合考评组织流程 30 3.9　考评注意事项 30 第四章 绩效考评结果运用 31 4.1　员工绩效工资、年终奖发放 31 4.2　员工晋升 31 4.3　员工培训 31 4.4　特殊情况处理 31 第五章 绩效考评管理制度的制定与修订 33 5.1　公司绩效考评管理制度 33 5.1.1 绩效考评管理制度的制定与修订 33 5.1.2 绩效考评内容修订 33 5.2 部门绩效考评管理办法的制定与修改 33 第六章 绩效考评文件使用与保存 35 6.1　绩效考评文件保存格式 35 6.2　绩效考评文件分类编号 35 6.3　绩效考评文件保存方法 35 6.4　绩效考评文件查阅权限 36 第七章 绩效考评申诉 37 7.1　申诉条件 37 7.2　申诉形式 37 7.3　申诉处理 37 7.4　申诉反馈 37 7.5　申诉流程图 38 第八章 附则 39 附　录 40 附录1.　员工考评表格 40 附录2.　部门（团队）考评表格 51 附录3.　部门（团队）负责人考评表格 54 附录4.　公司高层领导年度考评表格 64 附录5.　申诉表格 69 附录6.　京唐港股份有限公司工作能力注释表 73 附录7.　京唐港股份有限公司高层管理岗位工作态度注释表 79 附录8.　京唐港股份有限公司中层管理岗位工作态度注释表 80 附录9.　京唐港股份有限公司基层岗位工作态度注释表 81 附录10.　京唐港股份有限公司通用绩效考评指标注释表 82 附录11.　京唐港股份有限公司绩效考评指标提取说明 85 第一章 绩效考评总则 1.1　绩效考评意义 绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。 通过目标逐级分解和考评，促进公司经营目标的实现。 通过绩效管理促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 通过考评规范工作流程，提高公司的整体管理水平。 绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。 了解员工对组织的业绩贡献，为员工的薪酬分配、晋升、降职、调职和离职提供依据。提高员工对公司管理制度的满意度。 通过评价员工的工作绩效、态度、能力素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，了解员工和部门对培训工作