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同策开盘方式总结及运用
现场布置 排队模式——保利海上五月花 开盘环境: 2008年市场供求关系趋于平衡 开盘房源基本控制在150套左右 蓄客方式: 意向客户登记蓄客 项目特点: 嘉定老城区低总价公寓类产品 区域客购买为主 业务员配置:16人 排队模式——保利海上五月花 开盘执行: 蓄客登记 (开盘前2周) 通知开盘信息 (开盘前2天) 在会所 组织排队 (开盘前2天) 按排队顺序 发开盘选房号 (开盘前1天) 开盘 按顺序号选房 摇号模式——滴水湖馨苑(网络摇号) 开盘环境: 2009年市场需求火爆,供远小于求 超低总价公寓,首付20万以内 意向客户20000多组,开盘房源400余套 蓄客方式: 网络登记蓄客,凭身份证登记 项目特点: 临港新城项目,远离市区 投资客购买比例较高 业务员配置:12人 开盘执行: 网上身份证登记 网络摇号 确定选房顺序 (开盘前2天) 售楼处认购 (每日200组客户) 摇号模式——滴水湖馨苑(网络摇号) (共登记客户20000组) 为什么滴水湖馨苑要采用网络摇号? 滴水湖馨苑离市区较远,现场蓄客难度较大 避免客户开盘当日长途奔袭,未能够到房源造成现场失控 蓄客量过大,现场已没有场地组织现场摇号开盘 由于投资客户较多,因此网络登记可以制造虚拟人气 摇号模式——士林华苑(电脑摇号) 开盘环境: 2006年9月市场刚从淡季走出,出现小阳春 关系户较多,且多为政府背景,必须满足 蓄客方式: VIP贵宾卡蓄客,预收10万意向金 项目特点: 市中心楼盘,自住客较多 项目难点: 满足关系户的认购 保证开盘销量 业务员配置:16人 摇号模式——士林华苑(电脑摇号) 开盘执行: VIP蓄客 (开盘前2周) 告知开盘 摇号流程 售楼处现场 电脑摇号认购 电脑摇号的作用? 电脑摇号便于作假,通过程序保证关系户排在前列 为了避免客户的疑虑,邀请公证处人员驻场以示公证 (有公证处人员在场) 确定关系户 房源 突击发号——保利海上五月花 开盘环境: 2007年市场火爆,区域市场供远小于求 关系户数量较多 蓄客量为开盘房源量的3倍以上 蓄客方式: VIP贵宾卡蓄客 项目特点: 嘉定老城联体别墅,产品优势较强 区域客户为主,市区客比例较低 业务员配置:20人 突击发号——保利海上五月花 开盘执行: VIP蓄客登记 告知客户 开盘信息 傍晚突击 通知发号 (开盘前2天) 按来到售楼处次序领取选房号 (发号当天) 提前30分钟通知 关系户领号 突击发号优势? 可提前通知关系户领号,保证关系户的认购 开盘 按顺序号选房 P.S. 此方案适合卖方市场且关系户数量较多的开盘环境下使用 突击销售——保利林语溪 开盘环境: 2009年7月-11月,客户购房意向强烈 开盘房源基本控制在150套左右,且内部保留房源较多 蓄客方式: 意向客户登记蓄客 项目特点: 浦东外环外公寓产品 投资客比例较高 业务员配置:20人 突击销售——保利林语溪 开盘执行: 蓄客登记 业务员 提前到场 (早上6:30到场) 当天现场客户 暂不接待 (到场客户等在门口) 10点正式通知客户开始销售 按到场下定 的次序选房 注意事项: 严格管理销控,避免一房两卖 严控消息,控制外场等候客户数量,避免客户同时涌入售楼处造成混乱 VIP排序登记——绿地香颂 开盘环境: 2009年7月-11月,客户购房意向强烈 开盘房源在200套左右,不要求开盘售罄 关系户数量较大 蓄客方式: 意向客户登记蓄客 项目特点: 浦东外环外公寓产品 投资客比例较高 业务员配置:16人 开盘执行: VIP蓄客登记 到场客户 直接认购 按VIP登记顺序 通知客户到场 开盘特点: 保证关系的认购 客户蓄客管理简单,开盘压力较小 VIP排序登记——绿地香颂 预约销售——圣都会 开盘环境: 2010年4月,前期市场需求量加大,但开盘前夕政策调整 开盘房源在200套左右 蓄客方式: 2万元VIP蓄客,并登记第一意向房源 项目特点: 中环200万左右公寓 自住客户比例较高 业务员配置:12人 开盘执行: VIP蓄客登记 开盘意向金 转定金 缴纳2万意向金 保留意向房源 开盘特点: 保证关系的认购 客户蓄客管理简单,开盘压力较小 能较好的完成客户落点分流 对客户意向把握度较小,容易造成前期客户开盘大面积退房 预约销售——圣都会 酒会形式——绿宝园 开盘环境: 高端楼盘项目,蓄客量较少,但客户意向度高 开盘房源41套 针对少量客户的开盘模式 蓄客方式: 预存100万VIP蓄客 项目特点: 外环独栋别墅 三期开盘,一、二期已经入住,有一定量的前期客户积累 业务员配置:6-8人 开盘执行: VIP蓄客登记 举办开盘酒会 直接销售 缴纳100万意向金 但不确定房源 开盘特点: 提高产品调性和开发商品质 客户量少的情况下能有效聚集人气 酒会
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