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第 30 卷　　第2 期 河　南　职　业　技　术　师　范　学　院　学　报 2002 年　　6 月 . 30　　 . 2 - . 　2002 V o l N o Jou rna l o f H enan V ocat ion T echn ica l T eachn ica l Co llege J un 论心理咨询的职业素质及其建设途径 程肇基 上饶师范学院, 江西 上饶 33400 1 摘要: 针对心理咨询业的科学与服务属性、学科 业素质, 心理咨询从“主观判断”到“科学帮助”是质 知识渗透与交叉特征、服务对象的复杂性与问题 变的过程, 在此过程中, 从业人员的职业素质起着主 的连续性诸多因素, 从道德修养、知识结构、心理 导作用; 从“依靠自身”到“借助外脑”是质变后的思 品质和协作风尚等四个方面, 论述了心理咨询员 维革新, 在此变革中, 客观的动力对比与客观的感受 应具备的六项职业素质要求, 并提出解决 目前 最终会迫使从业人员职业素质必须规范。我国心理 “通才匮乏”的三条途径: 强化特殊培训; 加强协 咨询业尚处于起步阶段, 还远不能适应时代发展的 会管理; 个人申请与“三考”结合。 需要, 十多年的实践, 暴露出了许多问题, 作为主要 关键词: 心理咨询; 职业素质; 建设途径 问题之一的从业队伍职业素质建设不解决, 心理咨 中图分类号:B 84 文献标识码: A [2 ] 询这一“精神产业”就很难有长足的发展 。 文章编号: 1003482X 2002 020 10203 2　对职业素质的理性认识 心理咨询业是现代社会经济发展的必然产物。 在职业活动中, 有某种维系得以进行、得以展 行业特点决定了从业人员的职业属性, 心理咨询业 开、得以延续和得以更替的相对稳定, 并具有一定约 的职业素质体现出自身的特殊性。在中国, 心理咨询 束力的基本的东西, 我们把它叫做职业素质。职业素 业属于新兴行业, 作为心理健康教育的重要部门, 其 质在整体层次上是由经验和理性构造的两维空间。 职业规范化势在必行, 正因如此, 心理咨询业加强自 在职业共同体内则是指共同体的共同原则, 由职业 身的职业素质建设是十分必要的。 [4 ] 人员的集体判定 。因而职业素质为从业人员提供 1　心理咨询 了共同基础, 保证了职业活动的精确性、一致性、广 泛性、简单性和有效性。 所谓心理咨询是运用心理学的理论、知识和方 [4 ] 职业素质的存在和形成有其基本依据 : 一是 法, 通过语言、文字或其他信息传递方法, 给咨询对 自然界的问题, 通常说来最终只有一个正确的答案; 象以帮助、启发和教育的工作过程。“心理咨询”既可 二是大多数社会问题在每个地方大致是用同一种方 以表示一门学科, 即心理咨询学, 又可表示一种技术 [2 ] 式来理解的, 也就是说人类智力和理解力具有趋同 工作, 即心理咨询服务 。一门学科的确立与发展, 性; 三是在一个特定行业领域中大多数从业人员或 关键还在于该学科内全体同仁的共同努力。心理咨 多或少有共同的认识论和意识形态。职业素质建设 询业能否取得长足发展, 除依赖于政策扶植等宏观 在对人性向善的要求中具有一般素质原则不可替代 因素外, 在很大程度上还取决于心理咨询人员的职 的特殊作用。其特殊的作用又使职业素质教育和职 业素质, 无此基础, 心理咨询这一“精神产业”将无从 业素质修养的要求具体化, 并富有成效, 从而能够更 说起。因此, 笔者认为, 当前心理咨询的发展急需解 具体地去调整该职业范围内特殊的人与人之间的关 决的问题之一是提高队伍的职业素质, 尽快克服从 系, 使之更切合实际、更加有的放矢地解决人们之间 业人员鱼龙混杂、服务水平参差不齐的局面。 [3 ] 的矛盾 。 发展心理咨询的前提条件是培育从业人员的职 收稿日期: 200 10816. 作者简介: 程肇基 1962 , 男, 江西德兴人, 讲师。 第 2 期 程肇基: 论心理咨询的职业素质及其建设途径 103 [7 ] 咨询业的职业能力提出了很高的要求 : 必须经过 3　心理咨询人员应具备的职业素质 特殊的专业训练, 至少要学习心理咨询与治疗学、心 3. 1　热爱心理咨询事业, 道德素质要求 理测验、诊断与评估、临床心理学与变态心理学、发 作为心理咨询人员, 第一要对心理咨询工作有 展心理学与教育心理学等课程, 并经过严格的实习 高度责任感、荣誉感和事业心; 第二要把爱倾注在自 与考评。 己的咨询对象身上。一个人如果对自己所从事的工 心理咨询的行业功能就在于理论与实践的专业 作没有感情、缺乏责任, 那是无法做出什么成绩来 性, 而不在于自认为高明; 在于论事言理的严谨性,