管理信息系统 教学课件 郑晓霞 第3章.管理信息系统规划.pdf

第3章 管理信息系统规划 1 第3章 管理信息系统规划 3.1 管理信息系统规划概述 3.2 管理信息系统规划的主要方法 3.3 业务流程重组 2 3.1 管理信息系统规划概述 建设管理信息系统的目的是为了提高企业竞争力，但管理信息系统是一 个规模庞大、结构复杂、涉及面广的系统。为了保证系统的成功建设，要 求我们要从战略上把握企业信息化的发展规律，对管理信息系统进行总体 规划，并进行可行性分析，从而有计划、有重点、有步骤地开发系统。 80% 3.1.1 信息系统发展的模型 55% 30% 3.1.2 系统规划在系统建设中的基础 3.1.3 系统规划的内容 3 返回 3.1.1 信息系统发展的模型 20世纪70~90年代，国际社会上技术系统学派最杰出 的代表性研究成果就是探索总结出了反映信息系统发展进 程的阶段性理论。最早提出信息系统发展阶段论的学者是 美国哈佛大学教授诺兰，他根据历史资料与对发展状况的 考察，提出了信息系统发展的六阶段论，被称为诺兰的阶 段模型。 1.初始阶段 2.蔓延阶段 3.控制阶段 4.集成阶段 5.数据管理阶段 6.信息管理阶段 4 返回 3.1.2 系统规划在系统建设中的基础 建设一个成功的信息系统不仅需要较好的经济、技术和管理工作基础， 需要较高的人文素质，而且还需要正确的方法论作指导。 1. 科学先进的管理基础 feature 2.领导重视 3.重视人力资源 4.总体规划，分步实施，循序渐进，不断发展 5.选好合作伙伴 5 返回 3.1.3 系统规划的内容 1、管理信息系统开发中的主要问题 系统规划的主要内容如下： (1)已建成的系统解决问题的有效性低，即系统建成后组织的管理并无显著改善。 (2)系统开发的目标、战略同企业管理的目标、战略不匹配。 (3)组织结构陈旧、管理落后，企业主要业务流程效率与效益低下。 (4)系统开发环境落后，技术方案不合理。 (5)系统运行不能适应环境变化和组织变革的需要。 (6)资源投入较少，期望值过高。 (7)系统开发以及运行没有统一标准、规范。 6