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医护人员特焦虑、社会支持与工作倦怠的相关研究
摘 要
本研究采用社会支持量表、特质焦虑量表与工作倦怠量表对天津市700名医护人员进
行调查,并对社会支持、特质焦虑状况与工作倦怠的关系情况进行探讨,研究结果表明:
1.社会支持方面
35岁以上医护人员的客观支持情况优于35岁及以下医护人员;11—20年工龄医护人
员的客观支持情况优于其它工龄医护人员;硕士及以上医护人员的客观支持明显低于其
它文化程度医护人员;离婚医护人员的客观支持、对支持利用程度和社会支持总体情况
明显低于已婚和未婚医护人员;一级和二级医院医护人员对支持的利用程度和社会支持
总体情况明显优于三级医院。
2.医生的特质焦虑状况比护士要严重。
3.工作倦怠方面
医生在人格解体维度上比护士严重;35岁及以下医生在个人成就感较35岁以上医
生低;30年以上工龄医生的个人成就感显著强于其他工龄组医生。11—20年工龄护士在
情感衰竭上强于其他工龄护士,差异达非常显著水平。三级医院医生的情感衰竭显著高
于一、二级医院的医生;普通医院医生的情感衰竭程度明显高于中医医院医生。
4.相关分析表明
社会支持情况与情感衰竭和人格解体维度呈显著负相关,与个人成就感呈显著正相
关。特质焦虑与情感衰竭和人格解体维度呈显著正相关。
5.回归分析表明
社会支持总分对情感衰竭和人格解体有一定的预测作用,支持的利用程度对个人成
就感有一定的预测作用。特质焦虑对情感衰竭和人格解体有一定的预测作用,而对个人
成就感没有预测作用。
关键词:医护人员 特质焦虑 社会支持 工作倦怠
Abstract
of
This tookthescaleofsocial scaleoftrait andthescale
study support,the anxiety
aStheresearchtoolsto 700doctorsandnursesfrom The
workinglanguor survey Tianjin
theconditionsand social aSwell
surveyinvestigated amongsupport,traitanxiety
relationship
as our concludedthat:
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languor.Basedupon
1 Onthesocial doctorsandnursesabove35were
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were toother on
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