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《《ISO9001:2016内审员教程-完整版(DOC 57页)》.doc
ISO9001:2008
内审员教程
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第一章 审核的基础
1.1审核的定义及理解
1.1.1审核的定义
为获得审核证据,并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的、形成文件的过程。
1.1.2审核的理解
1.审核是对活动和过程进行检查的有效管理工具,审核的结果为管理者采取措施提供了信息。
2.审核的目的是确定组织的质量管理体系,是否符合组织所确定的计划安排,是否符合组织手册所规定的质量管理体系要求,是否符合GB/T19001-2000的要求,是否得到有效的实施和保持,具体包括以下几点:
1)组织的质量管理体系建立之后(例如3个月后),为了解体系运行情况,以便对体系进行修正改进。
2)组织申请第三方审核认证之前,为了解是否符合GB/T19000-ISO9000族标准要求,对质量管理体系进行自我评价,以便于改进弱项,纠正不合格,提高质量管理体系的条例性。
3)上次内部审核后(如半年、一年后),为验证采取措施后的效果和体系运行的状况。
4)因顾客或其他相关方提出了要求。
5)组织的结构或质量管理体系发生重大调整(变动)之后,为评价其能否继续符合GB/T19000-ISO9000族标准的要求和达到预期的质量目标。
6)组织出现重大质量问题,反映出质量管理体系可能出现重大缺陷时,以寻找改进的途径。
7)按规定每半年或
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