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重庆理工大学 学 年 论 文 题目 微信平台实践研究文献综述 　 院(系)名称 管理学院 市场营销与广告系 班 级 1081-2 　 学生姓名 陈宇 学号 11008010203 指导老师 张锐 时 间 2013年12月 学生姓名 陈宇 年级班级 1081-2 学号 11008010203 文献综述题目 微信平台实践研究文献综述 引用文献情况：英文 1 篇； 期刊 7 种，共 13 篇；专著 3 本；其他 3 篇 文献时间跨度： 2013年14篇；2012年4篇；2011年0篇；2010年0篇；2009年1篇 2008及以前年份1篇 （以上内容由学生填写 打印；下面评分内容由教师填写）序号评 分 内 容满分实际得分1是否全面收集并阅读了有关的文献资料20 2是否充分介绍了主要学术观点、主要学派及其代表者和研究沿革，有无主要遗漏153是否科学地评价已有的学术观点和理论15 4是否在已有理论和成果的基础上阐明本人的观点10 5是否能预示今后可能的发展趋势及研究方向10 6行文是否流畅，格式是否规范20 7撰写过程态度是否认真10总分100 综合评语： 导师（签名） 2013 年 12 月 20 日  微信平台实践研究文献综述 摘 要 近年来，微信发展势头强劲，其国内用户规模已突破4亿，随着“微信公众平台”、“手机支付”等功能不断上线后，微信已成为企业开山拓土的经营利器。本文从多维度综合审视微信及其应用模式，总结微信平台的具体操作策略，为企业以微信为平台为其开展业务提供参考。 关键词：微信；微信公众平台；应用模式；操作策略 引言 自微信升级至3.0、4.0、5.0版本后，腾讯公司在移动社交市场上迅速打开突破口，微信为不少企业带来巨大商机，微信平台的发展被视为移动互联网的趋势。移动互联网时代，社交平台的商业化是其最大的特点，但微信的崛起成为社交平台发展的新突破点。对于传统企业而言，企业上网是其未来的发展方向，企业网络化的发展需要新的契机，需要一个全新的平台，而微信平台的开发仍处于初级阶段，这正是传统企业向网络转型的大好时机。因此传统企业把握微信，是企业网络化的必由之路。本文综合分析当前各企业基于微信的实践成果及学者对微信的最新研究，为企业网络化发展提供具体、可操作性的实践模式，为微信平台的进一步发展提供更丰富的研究与实践成果，对企业线上线下的协调发展具有一定的现实性意义。 正文 1 微信的多维审视 1.1 解读微信 作为即时通讯工具的社交平台，微信无法比拟的进化模式、重视人性的操作体验是前所未有的，同类工具如米聊、飞聊等以及已经爆红社交平台的微博都只能望其项背。要深刻解读微信，首先要从微信内部入手，把握微信的系统架构、特点，分析出微信发展如此迅速的原因；从外部分析，则要对微信的传播模式、广告力要有充分的研究。只有从内外多维对微信进行全面的解读，方能对微信的应用有初步的认识。 1.1.1微信的系统架构 微信的系统架构是指包含微信的定义、功能模块在内的构建微信的框架，是解读微信的基础。微信（WeChat）是腾讯公司（Tencent）于2011年初推出的一款快速发送文字、照片和视频、支持多人语音对讲的手机聊天软件。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过 HYPERLINK /view/7821763.htm \t _blank 摇一摇、搜索号码、 HYPERLINK /viewhtm \t _blank 附近的人、扫 HYPERLINK /view/132241.htm \t _blank 二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信可以帮助用户将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。[1]微信整个板块包含个人微信、二维码、公众平台三个功能模块，微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。微信公众平台是一个自媒体平台，它是微信系统的重要组成部分。[2] 对于企业而言，微信公众平台是为其服务的