中国移动通信集团公司手机钱包业务发展策略地研究.pdfVIP

中国移动通信集团公司手机钱包业务发展策略的研究 摘 要 伴随着移动通信的快速发展，人们对通信的移动性、个性化以及对信息的需求 呈急剧上升趋势，手机钱包业务显现了快速发展的势头。移动通信运营商简单依靠 用户数量扩张换来收入、利润高速增长的时代已经过去，必须依靠创新竞争来引导 “消费积聚”和“消费升级”，从而实现可持续的产业增长，而这种转变的根本出 路在于发展无线数据业务中的重要业务手机钱包。未来3G 市场竞争中，谁拥有了 更多的业务，谁拥有了更多新的增值服务，谁就能够在市场上赢得竞争的主动。本 文期望为中国移动新时期战略实施过程中如何进一步处理好与上下游合作伙伴的关 系，实现产业链的和谐共赢，确定战略定位，制定合理有效的发展策略，推动手机 钱包业务的发展提供一定的借鉴参考意义。 作为一家通信运营商，中国移动应关注于如何促进整个手机钱包产业的发展， 在手机钱包业务市场方面赢得有利地位。本文通过对中国移动现有手机钱包业务的 运营情况及外部环境加以分析，从中国移动手机钱包业务发展中所面临的问题入 手，比较了三种商业模式的优劣后，借鉴国际运营商在手机钱包业务商业模式方面 的经验，给出了目前中国移动手机钱包业务的战略定位、市场定位、营销服务策 略、产业链管理和内