中国联通内蒙古分公司商居用户营销策略研析.pdfVIP

摘要 内蒙古联通公司主要经营移动通信业务，国内、国际固定电话网络与设施 (含本地无线环路)，语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业 务，IP(互联网协议)电话业务等国家批准的其它业务，以及与通信及信息业 务相关的系统集成等业务。面对的竞争对手主要是通信两大运营商：内蒙移动 公司和内蒙电信公司。在当前通信技术没有较大差距的情况下，各家的营销策 略发挥着尤为重要的作用。 本文是笔者根据工作实践，以商居客户群为切入点，通过对该类客户群开 展市场分析和调研，对内蒙古联通的商居客户群的营销策略进行研究，并结合 当前的市场情况，提出如何通过细分市场，明确目标用户的市场定位，采取有 效的营销策略来提升市场业绩。本文研究的目的是根据内蒙古联通公司面临的 激烈市场竞争，通过对现有商居客户群的市场策略分析，找出存在的不足，提 出可供参考的相关营销策略，以便更好的满足商居客户群的需求，不断提升内 蒙古联通商居用户的市场份额，实现公司对商居用户提供优质服务同时，为公 司的经营发展、经济收益作出更大的贡献。 关键词：商居客户群，营销策略 Abst磁Lct i11mobilecommunication Imler U11iCom engaged maillly Mongolia company 舨ed net、ⅣorkaIld士acllltles a11dimemationaltelephone services，domestic， communlcatlons 10cal andmultimedia (including、Ⅳirelessloop)，voice，da魄image value．added seⅣices，IP(Intem就 a11dinfomationservices，telecommuIlications tlle and aIldotller state， Protoc01 business business印proVedby )telephone relatedto omer andinfo衄ationservices inte伊ation锄d commullications syStems isthemajnco删mlIlicatlon铆o of operators：nlller business．Inmef-acecoHlpetition the Iruler telecommuIlicationcoInpany·ln mobile aIld Mongolia Mongoliacompany cnumsta