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摘 要
在世界经济全球化大趋势下,企业环境发生了巨大的变化,竞争
日趋激烈。如何在市场中取得竞争优势,已成为企业生存与发展面临
的重要问题,这一问题客观上要求企业必须从传统的产品驱动模式向
新型的顾客驱动模式转变,而供应链管理则是实现这种转变的最有效
途径。供应链是围绕核心企业将供应商、制造商、分销商、零售商直
到最终用户集成为一个整体的网链结构模式。供应链管理是对整个供
应链中各节点企业之间的物流、信息流与资金流进行组织、计划、协
调和控制。供应链管理的目标在于提高用户服务水.甲和降低总的交易
成本,寻求两者之问的平衡。因此供应链管理与现行的管理模式有很
大的差别。在对企业运行绩效与分析方面也存在着许多不同。有人说,21
世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的
竞争。因此。为了能够使供盔链健康发展,科学、全面地分析和评价
供应链的运营绩效,就成为一个非常重要的问题。本文根据供应链的
管理理论,以零售型的供应链为研究对象。着重分析了供应链绩效评价
过程中所应用的模型,并提出了具有实时、动态监控特征的供应链绩
效评价信息系统的框架结构,同时在文章的最后对该系统的一部分功
能进行了计算机实现。
关键词:绩效评价,供应链,模糊层次分析法,评价模型
abstract
world whole
Be belowthe ofthe economy
tendency
living great
alternation inthebusiness
worldization,thetremendous happens
the
is intense.How
andthecontest
environment gradually acquires
inthe become
living marketplace,has
advantagebeing
competitive
andthe
a thatisconfrontedwith theexistence
problem against
significant
thatthebussiness
objectivelyrequires
development.ThiSproblem
the
the ofadministrationfromtraditional
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pattern
drivetothenew ofthe chain
drive.Supplymanagement
pattern pro
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