网络交易中消费者权益保护法律问题的研究.pdfVIP

摘要 20世纪九十年代以来，计算机网络技术的发展为我们开辟了一种全新的商 务模式，即网络交易。网络交易这一新兴的交易方式，以其全新的交易理念， 给我们的生活带来了新鲜血液。网上购物已经成为了当今人们购物的首选方式。 从消费者的角度来看，网络交易对其消费带来的或能够带来的便利显而易见。 简而言之，即更加便捷的服务，更加低廉的价格，更具多样化的选择和更具经 济的消费。但是由于会受到相关网络的安全性、法律法规的健全性、消费者的 意识性以及市场的环境制约性等因素的影响，使得网络交易又对消费者的各项 权益提出了新的问题和挑战。因此，网络环境下的消费者权益保护显得尤其重 要。 本文对网络交易中消费者权益保护的基本理论进行了阐述，从分析网络交 易中消费者权益受到侵害的现状及原因入手，借鉴了国外在网络交易中对消费 者权益保护方面的经验，并以此来构建我国的网络交易消费者权益保护的法律 制度等。 首先，在第一部分对网络交易中消费者权益保护的基本理论做了阐述，从 而为之后的论述奠定了基础。这一部分首先通过对两组概念电子商务与网络交 易、一般消费者与网络购物消费者加以区分，然后分析了网络购物给消费者权 益保护带来的影响和挑战。第二部分是针对消费者在网络交易环境下权益受到 侵害