销售心理系选择题.doc

1.消费者对商品、商店的认知首先是通过（ ）开始的。 A 知觉 B感觉 C记忆 D思维 2.差别阈限在市场营销中有很多用处，如：人们为了减少每件商品的重量和数量，提高商品的价格或改变包装，而又尽可能不让大多数顾客发现，就把每次改变控制在差别阈限（ ） A 以下 B以上 C相等D无关系 3.古人说的“入芝兰之室久而不闻其香”反映了人的感觉的（ ）特性。 A适宜刺激 B适应性 C对比性 D相互作用 4.人们在感知客观事物时，总是运用过去所获得的知识和经验去解释它们，这是知觉的（ ） A选择性 B理解性 C整体性 D恒常性 5.消费者对某种商品的制作原理，制作过程的记忆是（ ） A形象记忆 B情感记忆 C逻辑记忆 D运动记忆‘ 6.人的梦境是（ ）想象的极端情况。 A无意 B有意 C创造 D再造 7.一位女消费者到商店买花布做衣料，分别拿起各种花布往身上反复比照，这是（ ）。然后披着花布到镜子前照一照，想象做成服装后穿在身上的美感，这是（ ）。最后，在心理推算一件衣服的总用料和成本，这是（ ）过程。 A动作思维 B抽象思维 C形象思维 D常规思维 8.注意具有（ ）特点 A指向性和选择性 B调节性和指向性 C指向性和集中性 D集中性和选择性 9.“乐极生悲”“破涕为笑”表明情绪和情感的特征具有（ ） A感染性 B情景性 C两极性 D移情