摘 要
研究目的与意义
在国内PC行业竞争激烈的市场环境中,有两家企业的表现引
人注目,一家是多年保持市场份额第一的联想集团,一家是市场份
额增长最快的戴尔公司。本文以这两家公司为研究对象,通过比较
分析这两家公司所采取的竞争战略和营销策略,重点研究它们是如
何获得持久的竞争优势,从而对其它企业如何在激烈的市场竞争中
确立各自的竞争战略并建立相应的竞争优势有所启示。
基本思路和逻辑结构
木文首先从国内PC行业市场状况分析入手,运用波特模型分
析PC行业的五种竞争力量,以此作为联想与戴尔的竞争背景分析。
随后本文运用波特理论对联想采用的差异化竞争战略以及戴尔采用
的总成本领先战略进行全面细致地深入分析,揭示出在同一竞争环
境中尽管上述两公司采取的竞争战略有所不同,但由于它们各自通
过不断创新,使其竞争战略能最大限度地发挥本企业自身优势并且
与目标市场相适应,从而都在市场竞争中取得竞争优势。接着本文
用营销组合工具4P’S对联想与戴尔在各自竞争战略指导下所采取
的营销策略进行比较分析,通过对两者各自所采取的营销策略分析
及优势、劣势对比,揭示两者取得竞争优势的一些关键因素。最后
笔者结合联想和戴尔案例用4C理论详细论述在众多关键因素之中
树立“以
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