第五讲 企业营销文.pptVIP

第五讲 企业营销文化 第一节 企业营销文化 一、营销文化的含义 二、营销文化的传递过程 三、企业营销文化的内容——产品文化、品牌文化、促销文化、包装文化 营销文化的含义 从形式或表面上来看，营销文化可以理解为商品完美的设计，精美的包装，充满诱惑力的广告以及独到的设计和别出心裁的展示会等。从实质上讲，营销文化则是对消费者心理需求、审美情趣以及性情偏好等方面特性的深层次探究。 营销文化的含义 所谓企业营销文化，是企业在执行一系列营销政策基础上形成的一种文化现象。 营销文化蕴含着企业的经营哲学、价值观念、审美和道德观。 营销文化体现在产品构思、设计、造型、包装、广告、商标、款式等各个方面。 营销文化的传递过程 营销者在产品传递过程中往往也传递着某种文化价值观念，消费者接受这种文化价值观念才能真正满意。 只有在营销过程中包含文化价值观念，营销者才能实现文化价值观念的传递。 产品文化 我们将产品文化定义为提供给市场，在人们选取、使用或消费中满足人们某种欲望或需要的一切实体和价值观念的综合体现。 品牌文化 品牌是一个名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合，其目的是识别某个生产商的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品或劳务区别开来。 品牌文化是在品牌的外在表现、品牌形象的树立方面重视文化因素的作用，体现品牌的文化内涵。 促销文化 促销是通过一定的方式将产品或服务的信息传递给消费者，影响其