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图表目录
图一 亚方公司年销售额………………………………3
露二 厂部平面图……t……………………………一7
匿三 生产厂部组织架构雹……………………………·7
2
图凹 包装流水线……………………………………l
图五 产品A促销月份销售走势图 …………·…………·2l
图七 铺售预测的准确度……………………………·23
3
图八 生产厂部服务水平…····……··-…·-···…····--···3
图九 库存量………………………………………-33
蚕卡 质量矮稿分类…………………………………·39
圈十一 改进前车闻平面布置 …………………………一47
图十二 改进后车间平面布置…………………·…………48
表一 主要配制设备………………-…………-…·..9
表二 主要灌装设备…………………………………·ll
4
表三 主要包装材料质量缺陷…………………………一1
5
表蚪 98年9月-99年8月微生物检验结果·………………·1
袁五 主要包装材料供应商汇总·………·………………·16
7
表六 原材料采购提前赣……………………--……-·1
表七 四月一九月份产品的预测销售赣…………………-一19
表八 新产品实际销售量与预测量的比较………………-··-23
表丸 99年3月~11月库存及服务水平……………-……-·2《
表十 分公司分布…………………-·………………·26
3
表十一 运输网络比较…………………………………·5
VIll
前 言
生产运作是将人力、物料、设备、技术、信息、能源等生产要素变换
为有形产品和无形服务的过程。生产与运作管理学的研究对象是生产运作
系统的设计和生产运作过程的计划、组织与控制。随着国民经济中第三产
业所占比重越来越大,生产管理的注目点已突破传统的制造业企业的生产
过程管理,扩大到了各种非制造业的服务过程和服务提供系统的设计上
去。
企业的生产运作过程是社会财富的主要来源,是企业创造价值、从而
获取利润的主要环节。 企业生产与运作管理要控制的主要目标是质量、成
本、时间和柔性,它们 是企业竞争力的根本源泉。近年来,现代企业的生
产经营规模不断扩大, 产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的
生产过程和服务运作过程日趋复杂, 市场需求目益多样化。壹变化,这些
因素使生产与运作管理也不断发生变化。随着各个行业、各个企业之间的
竞争愈演愈烈, 提高管理的集成度, 实现生产经营一体化,以适应瞬息万
变的市场环境, 成为企业的迫切要求 ,也成为生产与运作管理学的重要研
究课题。
20世纪后半期,兼备手工生产及大量生产二者的优点,又能克服二
者缺点的一种高质量、低成本、并富有柔性的新的生产方式在战后崛起的
i12
日本应运而生,即丰田生产方式,又被称为JIT(jttsttime)生产方式。
它的基本思想就是只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品,这种
生产方式的核心是追求一种无库存,或
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