新采购与供应管理实务 教学课件 978 7 302 31113 3 任务8 1 采购绩效评估.pptVIP

任务情境 Z公司采购绩效管理 任务训练 1.请问小李对于该公司采购管理的改进提出了哪些建议？小李是从什么方面入手来分析公司存在的问题的？ 2.请问公司一般是如何来评估采购绩效的？评估的常用指标有哪些？ 知识学习 一、采购绩效评价概述 二、采购绩效评估流程 三、采购绩效评估指标的设定 四、采购绩效评估方式与方法 1. 采购绩效评估概述 采购绩效评估 -概念：采购绩效评估是对采购工作进行全面系统地评价，对比从而判定采购整体水平的做法。 -评估对象： 整个采购部门 采购人员 1.采购绩效评估概述 采购绩效评估的目的 确保采购目标的实现 提供改进绩效的依据 作为个人或部门奖惩的参考，提高个人和部门的积极性 有利于增加采购业务的透明度 促进部门关系 2.采购绩效评估流程 1.确定需要评估的绩效类型 2.确定具体绩效评估指标 3.建立绩效评估标准 4.确定参与评估的人员 5.确定绩效评估时间与频率 6.实施评估与结果反馈 常用的评估标准 常用的评估标准 (1)历史绩效 (2)标准绩效 (3)行业平均绩效 (4)目标绩效 评估人员 (1)采购部门主管 (2)会计部门或财务部门 (3)生产部门或销售部门 (4)供应商 (5)行业专家或咨询公司 3. 采购绩效评估的指标 时间绩效指标 数量绩效指标 质量绩效指标 价格与成本绩效指标 采购效率指标 采购职能绩效考核体系 采购绩效评估方式 (1)定期评估 (2)不定期评估 采购绩效评估方法 (1)直接排序法 (2)两两比较法 (3)等级分配法 案例分析： 6．改善供应商的交货绩效 %。 7．降低供应商的成本达 元。 8．降低平均请购作业时间到 天。 9．增加品质认证供应商到 家。 10．降低前置时间不足的请购案件 %。 11．降低每一位供应商访问的平均时间到 分钟。 12．对 种商品做深入的市场调查研究。 13．访问 家供应商的工厂。 14．降低不正当采购的数目到 %。 15．出席 场科技方面的商品展览。 技能训练：编制采购绩效评估方案 一、训练目的 二、训练准备 三、训练步骤与要求 四、注意事项 五、训练成果 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： 任务8-1采购绩效评估 学习目标 技能目标 能够制定较为系统地采购绩效评价方案 1 能组织并实施评估方案 2 知识目标 掌握采购绩效评估实施的流程 1 掌握采购绩效评价指标体系和评价方法 2 任务训练 思维导图 知识学习 技能训练 采购计划完成率、订单处理周期、人均采购费用、人均管理供应商数量、错误采购次数 效率指标 采购柔性、紧急订单完成率 柔性指标 采购系统能力指标 订单或合同数量、人均完成采购单数量、人均完成采购金额 工作量指标 客户服务水平 效力指标 库存金额（财务价值）、库存周转率 效率指标 存货成本、订货和供应成本、仓库运营成本 经济性指标 库存指标 正面指标：合格交货百分比（质量合格率、数量准确率）负面指标：物料抽检缺陷率、物料在线报废率 质量绩效指标 正面指标：准时交货百分比负面指标：紧急采购费用、缺料停工损失 交货绩效指标 客户服务指标 采购金额占销售收入百分比、采购部门费用占销售收入百分比、采购部门费用占采购金额百分比 综合财务指标 营业性支出：价格避免、价格节约、价格增加、增值节约资本性支出：采购成本节约率 价格与成本指标 节约指标 利润贡献指标 从下个月开始，我们将制订一个采购目标计划。为了让我们在制定目标的工作上更轻松，将提供若干项目给我们参考。在下个月结束后，请提出我们未来12个月的采购目标；如果有计划去进行检查，公司将安排与你们每一位见面来讨论计划执行的情况。在第二季、第三季及第四季之初，希望你们给出一页摘要，说明到目前为止目标的进度；而今年结束时，将和你们一起检查一年来的成果。你们的成果将是用来评估你们一年来工作绩效的标准。 1．降低采购商品的成本 %或 元。 2．才合格供应商名单上，要增加 家新的供应商。 3．删除 种单一供应的情况。 4．每年存货周转率提高至 倍。 5．改善供应商的品质绩效 %。 平衡记分卡 测评指标 目标 财务角度 我们怎样满足股东？ 测评指标 目标 内部业务角度 我们必须擅长什么？