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第七章公共关系活动管理? 第一节 公共关系活动概述 一、什么是公共关系活动 1.公共关系活动的定义：为了某个公共关系主体有效传播的目的，有计划、有步骤组织目标公众参与的集体行动。? 2.公共关系活动表现的3个基本概念： （1）公共关系活动有鲜明的目的性，是以公共关系主体传播为目的。 （2）公共关系活动有清楚的诉求对象，这些对象是公共关系的目标公众； （3）公共关系活动时有计划、有步骤开展的团体行为。 3.公共关系构成的要素“5w”：why?、who、when、where、what（什么内容）。? 4.公共关系活动的特点： （1）鲜明的目的性、（2）广泛的社会传播性、 （3）严密的操作性、（4）高投资性。 ?5.公共关系活动最基本的作用是通过各种形式的公共关系活动，实施有效传播，推动公共关系句话的目标管理。（1）集中传播公共关系的主体： （2）推进公共关系计划的目标管理； （3）创造了一个传播媒体。? 6.公共关系活动的类型： （1）按公共关系活动的规模分，分为大型系列活动；大型活动；小型活动； （2）按照活动场地分，分为室内活动、户外活动、野外活动； （3）按公共关系活动的性质分，商业性活动、公益性活动、专业性活动、社会活动、综合性活动； （4）按照公共关系活动形式分类：会议型活动、庆典型活动、展示型活动、综合型活动。? 第二节 公共关系活动策划原则和程序 一、公共关系活动策划