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实用性 碎片化 我行最适宜的电子课程要具备三个特点 趣味性 时间不宜长 内容要实用 形式要生动 课程设计的思考 以典型案例 分享为突破口 葡萄串式 业务课程开发 真人对话式 的课程设计 课程建设 电梯礼仪 用餐礼仪 乘车礼仪 会客礼仪 电话礼仪 仪容仪表 形态礼仪 表情神态 会议礼仪 邮件礼仪 沟通礼仪 职场规范 工作9:开发葡萄串式课程 例如:《职场礼仪规范》课程由12个小课程组成,每个课程约在5分钟。 塑造氛围牵引拉动 目标:愿用 做好保障1 工作13:活动牵引一—好书(文)推荐 工作13:活动牵引四-每周一赛 制度保障强制推动 做好保障2 目标:愿用 工作14:考试推动 三大必修课 考试 晋升考试 课程(学分)考试 竞赛考试 高管任职模拟测试 岗位资格考试 宣传推广普及的有效手段,实现了全员覆盖 自学 测试 面授 考核 在线完成货币银行学、支付结算办法、企业文化、礼仪规范等6门课程 在线完成测 试,75分以上方可参加下一阶段总行组织的集中培训 为期三周的集中培训,用平台进行培训班级的管理,如讲师评分等 所有新员工须在线完成讲授内容的考试 工作14:培训项目管理 以新员工培训为例: 学分设定 每个员工一年中学习和培训获得的学分不得低于40学分。其中,必修课的学分各学院可以根据情况做出相应的调整,原则上不低于20分。 员工年度总学分=必修课学分+选修课学分+外派培训学分+奖励分-处罚分。 学分应用 未达到学分标准,年度考核不予评级至B级(含B级)以上。 员工的年度学分作为人事决策的重要参考依据之一。 未完成年度学分的员工不得参加企业文化先进个人的评选。员工学分达成率低于95%的部门,不得参加企业文化先进集体和十佳团队的评选。 工作15:学分制推动 工作16:应用排名体系 4 我们的困惑 目 录 员工的自主学习意识不强,网络学院的利用率还不够高,要鼓励员工自主学习,充分发挥网络学院在员工培训中的主导性作用。 ——行长语 离行长的期望还有较大距离 2 5 3 4 1 困惑 平台的客户体验不够 资源的局限性 工学矛盾 客观条件的限制 推广策略不足 人才不足 如何突破? 坚定策略 力量整合 深化推广 发挥网络学院的 主导性作用 明确目标 一、脚踏实地的推广 平台供应商 课件供应商 培训专员 内部讲师 平台热爱者 抓基础 抓关键 抓保障 特定课程推广 特定对象推广 特定区域推广 特定功能推广 力量整合 深化推广 坚定策略 一、脚踏实地的推广 1、曾经的设想 ——i-Iearner 第一: 突破客观条件的限制,实现真正意义上 的3A学习; 第二: 便捷的个人学习管理; 第三: 形成一个标准,形成一个产业。 错!终端太多! 2、如今的实践——M-learning 4月8日,宁波银行“随e学”正式上线。真正做到“3A学习”。 目前Mlearning已储量1000余门课程,并将持续推广系列活动,提高学员对平台的黏性。 即学即用的微课程。学员可以随时随地搜索课程,根据能力模块,学习不在费力。 互动问答的学习社区。各种难题疑惑即刻提问,客服,学员及时解答。 定制化的专属课堂。根据不同学员对象专门定制不同的专属课堂。 在线互助的学友圈。学友们圈子交流,集思广益。 第一:与e-learning定位问题; 第二:系统的不成熟(系统不稳定、用户体验差等); 第三:课程资源的稀缺与昂贵; 第四:流量问题。 新的问题随之而来: * * * * * * * * * * E-learning在企业中推广和应用 E-learning在企业中推广和应用 徐雪松 南京 ? 2014年4月 1 我们的历程 目 录 2009年 5月11日 2009年 9月1日 2010年 5月8日 2009年 4月11日 网络学院 正式上线 大规模岗位资格集中考试成功举行 全行《办法》、《信息》在线考试成功举行 学分制功能上线 一、平台建设大事记 2012年 4月 2012年 6月 2013年 2月 2013年 4月 2011年 11月 2013年 8月 地平线导航平台上线 速航学习圈子上线 大规模在线推广职场礼仪系列活动 举行刑事违法案例知识考试(最高800人同时在线考试) 培训计划在线管理上线 个性化学习账户 一、平台建设大事记 二、使用现状 (数据统计截止2014年3月17日15:00) 总访问人次数 2392152人次 共上线1801天 (4月11日五周年) 1328人次/天 (含周末) 完成课程数 513695条 7903人 人均65门课程 在线课程学习数 (

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