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第六章 员工招聘.ppt
2.人员甄选技术 面试 笔试 评价 中心 测试 信度/效度/适用性/效用/合法性 甄选技术 2.笔试 优点:1.大规模进行,成本低,耗时少,效率高; 2.题目经过长期推敲,有一定的信度和效度; 3.评比客观公正; 4.应聘者压力小; 5.涵盖知识点广; 缺点:1.无法考查应聘者的工作态度、灵活应变能力、操 作能力; 2.容易出现高分低能的现象;应聘者可通过猜题、欺骗等手段获得高分; 例 1.你有一桶果冻,其中有黄色、绿色、红色三种,闭上眼睛抓取同种颜色的两个。抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻? 如果你有无穷多的水,一个3公升的提捅,一个5公升的提捅,两只提捅形状上下都不均匀,问你如何才能准确称出4公升的水? 烧一根不均匀的绳,从头烧到尾总共需要1个小时。现在有若干条材质相同的绳子,问如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟呢? 有一辆火车以每小时15公里的速度离开北京直奔广州,同时另一辆火车每小时20公里的速度从广州开往北京。如果有一只鸟,以30公里每小时的速度和两辆火车同时启动,从北京出发,碰到另一辆车后就向相反的方向返回去飞,就这样依次在两辆火车之间来回地飞,直到两辆火车相遇。请问,这只鸟共飞行了多长的距离? 一道关于飞机加油的问题,已知:每个飞机只有一个油箱,飞机之间可以相互加油(注意是相互,没有加油机)一箱油可供一架飞机绕地球飞半圈, 问题:为使至少一架飞机绕地球一圈回到起飞时的飞机场,至少需要出动几架飞机?(所有飞机从同一机场起飞,而且必须安全返回机场,不允许中途降落,中间没有飞机场) 2.人员甄选技术 面试 笔试 评价 中心 测试 信度/效度/适用性/效用/合法性 甄选技术 Contents Contents Contents Contents 演讲 无领导小组讨论 公文处理 角色扮演 评价中心 评价中心 1.无领导小组讨论 无领导小组讨论是指由一组求职者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并给作出决策. 目的:考查求职者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出; 可以选拔的能力和个性: 1.团队工作能力:沟通/人际/合作/协调 2.问题解决能力:理解/逻辑/创新/收集/提炼 3.个人风格:主动性/自信心/决断性 请你用十分钟的时间阅读下面的材料,并对材料后提出的问题进行思考,最好拟出发言提纲,以备讨论。 【材料】:你是一家生产水泥的国有企业的高层领导,由于效益低下以及员工的素质难以提升,水泥厂一直处于亏损状态。这时候有一家大型外资企业提出要合并这家水泥厂,但是他提出的要求是必须解雇工厂的老员工,除了几个技术人员和管理人员。但是工作很多老员工跟工厂的管理人员有裙带关系,估计其他管理人员都不会同意,但是如果不被这家外企并购的话,那这家外企将会并购其他水泥厂,以后你所在的水泥厂肯定要倒闭的。作为高层领导,你将怎么办…… 无领导小组讨论试题 无领导小组讨论 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报道过期面包的这一事实。请问你将如何处理?(说明:1面包不会致命;2不能贿赂记者;3不能损害公司形象) 2.公文处理 “文件筐”测验,是评价中心中最常用,最具特色的工具之一,他是对实际工作中管理人员掌握和分析资料/处理各种信息,以及作出决策的工作活动的一种抽象和集中. 评估:计划/组织/预测/决策/沟通能力 优点: 1.灵活性,可以因不同的工作特征和所要评估的能力而设计题目; 2.可以对个体的行为进行直接的观察; 3.为每个被试者提供了条件和机会相等情境; 4.他能预测使人在管理上获得成功的潜能; 5.多维度评价个体; 某公司管理者文件筐测验案例 假定你是上海某合资食品公司的总经理,下面的任务都要求你一个人单独完成。今天是5月18日,你到总部里开了一天的会议刚回来,已经是下午4:40。你的办公桌上有一堆文件,你最好在5:00点前处理完毕,因为你将去北京参加全国食品卫生鉴定会,机票已经订好,司机小王5:00来接你去机场,你要5月24日才能回到你的办公室办公。你公司的主要产品是星星牌系列食品,产品市场需求量很大,正打算扩大生产规模。好,你现在可以开始工作了。 公
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