精益生产评价体系.ppt

精益生产评价体系 上海汽车工业（集团）总公司 上海汽车工业培训中心 2000年4月 精益生产评价体系 概述 市场适应能力指标 技术质量能力指标 准时化生产能力指标 成本控制能力指标 组织活动能力指标 评价实施 概述 从精益生产到精益管理 精益生产推进了SAIC制造系统能力的提升 汽车工业全球化的挑战 迈向精益管理 精益管理认识的深化 价值的定义 识别价值流 价值流的流动 用户拉动 不断改善、尽善尽美 精益生产评价体系 目的 框架 从精益生产到精益管理 从精益生产到精益管理 从精益生产到精益管理 从精益生产到精益管理 从精益生产到精益管理 从精益生产到精益管理 从精益生产到精益管理 精益管理认识的深化 精益思想的五个原则 根据用户需求定义价值 识别价值流并据此安排生产经营活动 让产品在增值过程中流动 让用户拉动价值流 永远追求尽善尽美 精益管理认识的深化 精益管理认识的深化 精益管理认识的深化 精益管理认识的深化 精益管理认识的深化 精益生产评价体系 实施精益生产评价体系，是要通过评价落实深化精益生产的具体工作要求，推动精益生产工作，促进管理水平的提高 通过评价体系使精益生产向整体性、系统性和持续性三个方面拓展，向精益管理迈进 通过评价体系建立和落实企业经营的预警机制 以指导性、先进性、可操作性特点，推动企业的不断改善 通过评价体系，较科学、客观、全面地评价企业经营，为集团提供信息 精益生产评价体系 市场适应能力指标（A1） 市场适应能力指标(A1 22) 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 市场适应能力指标 技术质量能力指标（A2） 技术质量能力指标(A2 18) 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 技术质量能力指标 用户满意度评价 考核要点及方法 是否建立由企业经营者挂帅的推进用户满意组织保障体系并有效开展活动（1分） 要有中长期用户满意工程计划，要有负责部门，措施落实到人，体现三个改进：产品改进、质量改进、用户服务改进、 是否有明确的整个用户链的用户满意标准及组织保障体系的职责（1分） “三找”程序是否建立，内、外部用户的投诉处理，自查反馈 是否使成品缺陷率达到考核要求（1分） 根据用户（整车厂）反馈信息，与技术质量部下达的指标对照 对缺陷产品原因分析和改进 技术质量能力指标 准时化生产能力指标（A3） 准时化使企业： 满足用户需求 降低成本 提高质量 增强灵活性 不断提高整体素质 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标（A3 22） 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 本组指标考核企业对于用户服务、新品开发和生产的一线部门的支持、保障能力。 转变观念：一切经营活动围绕价值流展开 你的用户是谁？ 你的服务令他们满意吗？ 组织创新：以团队为基础，精简、高效、协作、 灵活性 制度和规范：明确责任，规范操作流程 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 准时化生产能力指标 成本控制能力指标（A4） 成本控制能力指标 成本控制能