人力资源管理（修订版） 作者 郭爱英 第5章 员工绩效考核.pptVIP

第5章 员工绩效考核 本章内容： 员工绩效考核概述 绩效考核体系的设计 员工考核导向和具体方法 绩效考核的组织与实施 教学目的和教学要求 1、理解员工绩效考核的定义、意义和原则 2、理解绩效考核体系设计的有关内容 3、掌握员工绩效考核的主要方法 4、理解员工绩效考核的组织程序 5、理解员工绩效考核的常见误区 §5.1 员工绩效考核概述 本节内容： 员工绩效考核的定义 绩效考核在企业中的地位及作用 人力资源部门在考核中的作用 员工绩效考核的原则 有效员工绩效考核系统的标准 一、员工绩效考核的定义 1、绩效 工作绩效是指人们在具体工作中所取得的成绩。 2、绩效考核 是运用科学的考核标准和方法，对员工进行定期不定期的评价，全面了解员工情况，发现其不足并提出改进措施，改善员工组织行为，促进企业目标实现。 绩效的特征： 绩效是人们行为的后果，是目标的完成程度，是客观存在的； 绩效必须具有实际的效果，无效劳动的结果不能称之为绩效； 绩效是在工作过程中产生的； 绩效应当体现投入与产出的对比关系； 绩效应当有一定的可度量性； 绩效受多因素影响； 绩效考核要有多个指标； 绩效具有可变性。 绩效考核分类： 按性质分有定性考核和定量考核； 按主体分有上级考核、自我考核、同级考核、顾客考核、自我考核、下级考核等； 按时间分有日常考核、定期考核、长期考核、不定期考核； 按形式分有口头考核与