战略管理第三章新.ppt

企业宏观环境的组成部分 企业外部环境 可以分解为两个相互关联的部分，即宏观环境与行业环境。 具体是指存在于企业周围、影响企业经营活动的及其发展的各种宏观因素与力量的总体。 企业分析外部环境的目的： 了解企业面临怎样的发展机遇 了解企业受到哪些方面的挑战与威胁 从环境的各个组织方面来看，需要对哪些方面做出必要的反应，以哪些方面施加影响 环境分析的行为过程 第一节 一般宏观环境分析（PEST分析） 一、政治和法律因素(Political factors) 二、经济因素(Economical factors) 三、社会和文化因素(Social factors) 四、技术因素(Technological factors) 外部分析：机会与威胁 五、宏观环境分析工具 1.外部因素评价矩阵（EFE矩阵，External Factor Evaluation Matrix ） 是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是归纳和评价经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、技术及竞争等方面的信息，从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最後算出企业的总加权分数。通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。建立EFE矩阵一般需要经过5个步骤。 (1) 列出在外部分析过程中确认的关键因素 因素总数在10-20个之间 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁 首先列举机会，然后列举威胁 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字 (2) 赋予每个因素以权重 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要) 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识 所有因素的权重总和必须等于1 (3) 按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分 分值范围1-4 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的 步骤2的权重是以产业为基准的 (4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数 (5) 将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数 若加权分数为4.0，反映出企业对现有机会与威胁 做出了最优秀的反应。加权分数为1.0，则说明企业战略不能利用外部机会或回避外部威胁。 实例：某省民营书店的EFE分析： EFE矩阵实例—UST公司的外部因素评价矩阵实例 2.竞争态势矩阵（CPM， Competitive Profile Matrix） 用于确认企业的主要竞争对手和确定竞争对手相对于给定企业战略地位的特别优势和劣势。CPM与EFE中的权数与总加权数涵义相同。不过，CPM中的因素包括内部因素和外部因素两个方面，因此，评分表示优势和劣势。4分表示企业在竞争中占有很大的优势，3分表示较少的优势，2分表示较少的劣势，1分表示很大的劣势。需要特别说明的是：CPM中的数字仅仅揭示了公司的相对优势和劣势，而不是绝对的数量关系。 竞争态势矩阵实例 一、行业和行业环境 行业指其产品具有主要的共同特征的一大批企业或企业群体。 行业环境指对处于同一行业内的企业都会发生影响的环境因素的集合。 三、波特五力分析模型――分析行业竞争格局 （一）五力分别是： （1）行业新进入者的威胁（Potential Entry of New Competitors）； （2）替代品的威胁（The threat of Substitutes Products）； （3）购买商的议价能力（Bargaining Power of Buyer）； （4）供应商的议价能力（Bargaining Power of Supplier ）； （5）同业竞争者的竞争强度（The intensity of rivalry Among Competing Firm）。 波特的五种竞争力量模型 抗衡格局变化的动因 －－行业的寿命周期发生了变化 －－企业技术实现革新 －－ 经营方式发生转变 －－管理风格发生变化 －－企业战略发生转变 退出障碍 固定资产高度专业化退出成本过高协同