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人力资源管理 主讲人:白静 在线教务辅导网: 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址: 第四章 人力资源招聘 招一个什么样的人??? * 工作能力强 工作热情低 工作能力强 工作热情高 工作能力低 工作热情低 工作能力低 工作热情高 热情高 能力强 重用,鼓励 培训或调用 勿留 解雇,调出 能力弱 热情低 麦肯锡用人之道 * 能人: 个人打算多 能力很强 完人: 骨干精英 差人: 事业心差 业务也差 好人: 事业心强 业务较差 文化亲和力高 能力强 企业存在与发展的支柱 应合适安排其岗位让他们发挥作用 会对企业造成巨大的伤害。发现一个清除一个 淘汰 能力弱 文化亲和力低 韦尔奇用人之道 * 君子: 道德高 才能低 圣人: 道德高 才能高 愚人: 道德低 才能低 小人: 道德低 才能高 才能高 道德高 德才兼备为上选之人 道德修养差而有才之人,需格外当心 道德修养好,才能差点的为中选之人 德才均不具备者不用 道德低 才能低 司马光的用人之道 * * 人力资源招聘基本范畴 一、含义 人力资源招聘是“招募”与“聘用”的总称,是指在总体发展战略规划的指导下,根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,制定相应的职位空缺计划,并通过信息发布和科学甄选,获得所需合格人员填补职位空缺的过程。 招募与聘用之间夹着甄选。 * 二、意义 案例 “蓝巨人”IBM公司从濒临绝境到东山再起 * * 三、影响因素 * 四、基本流程 人力资 源规划 招聘计划 计划审批 招聘宣传 应聘者申请 招募 工 作 分 析 ? 筛选 体检(背景审查) 笔试 初次面试 预审、面试通知 甄选 ? 安排 试用 正式录用 录用 ? 评估 评估 * 内部获取渠道和方法 1)招募公告 2)人力资源信息系统 外部征聘渠道和方法 1)广告 2)就业服务机构 3)猎头公司 4)校园招聘 5)员工推荐与随机求职者 6)网络招募 人力资源招募渠道 某食品公司招聘广告 百家食品有限公司系外资独资企业,生产世界知名的“百家”品牌系列的巧克力及糖果产品。公司总部位于北京,现已在全国20个大中城市设立了分支办事机构。因公司业务不断扩大,现诚聘: 客户经理(北京) 职责: .负责与大型零售客户的谈判和沟通。 .协调各城市销售部与大型零售客户的合作。 .负责区域性促销计划的制定和实施。 * 要求: .大学本科以上学历。 .5年以上消费品销售经验,有与大型零售客户谈判的经验。 .熟练使用MS-Office软件。 .良好英语沟通技能。 有意者请将简历(中、英文简历,并注明期望薪金及应聘职位)、身份证复印件、相关学历、资历证明,近照一张寄至: 接上页 * 北京×××路××号 百家食品有限公司 人力资源部 收 邮编:1000×× 来信注明“应聘”字样。 E—MAIL:ChinaHR⑥BAIJIA.com 恕不接待电话垂询及来访,相关材料恕不退还。 请注明你所要申请的职位。 请注明你的户口所在地。 请在应聘材料上标明,此职位信息来源。 接上页 * * 案例 美国马萨诸塞州坎布里奇市的Art Technology Group(ATG)公司是一家快速增长的电子商务软件公司,新任人力资源主管Michael Lipson就是通过公司中的雇员推荐招聘新人的。一年后,这家公司的雇员人数从300名增长到了900名。新增雇员中,有40%是靠老雇员推荐而来的。 如果ATG公司的老雇员推荐的人最后被录用,他可获得3000美元的奖励。这一年了,ATG公司的这项费用为74万美元。 采用老雇员推荐这种做法,Michael Lipson不仅在相对较短时间内满足了公司大量人员需求,而且还为公司节省了大约300万美元。 由于ATG公司的增长幅度仍然很大,所以Lipson计划加强该公司的雇员推荐制度,力争到明年年末,在新增雇员中,要将靠雇员推荐而来的人员比例增加到50%。 接上页 * * 外部征聘渠道比较 来源 优点 缺点 网上招募 接触范围广,选择
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