公共关系原理与实务 倪东辉 鲍娜第5章 5-1新.pptVIP

第5章 公共关系传播 传播作为人类社会行为的一种重要活动，它是影响公众感受和态度，促进公众了解和信任组织的一种重要手段。作为公共关系的最重要的手段，公共关系工作人员应懂得传播的基本理论，掌握有关的技巧，学会运用各种主要传播媒介。 5.1传播的基本原理 传播是人类社会存在的普遍现象，可以说没有传播就没有人类社会的发展。控制论的创始人诺伯特.维纳曾经说过：“传播是社会的粘合剂。”在考察社会这个人的集合体时，没有了传播也就没有社会。因为是传播将人联系在一起形成了社会，一个没有传播的社会是难以想象的。 5.1.1传播基本含义 “传播”一词来自英语（Communication），是指涉及有关自然界一切事物内外及人类社会中产生相互运动和关系的现象。 传播的定义中体现出以下的信息：①传播是一种社会现象。②传播是人与人之间的一种活动。③传播是一个信息流动的过程。④传播必须通过媒介来进行，媒介是用以记录、保存和重现信息的载体。 5.1.2传播的特性 1.传播的综合性： 2.传播的普遍性： 3.传播的社会性： 4.传播的工具性： 5.传播的互动性： 6.传播的符号性： 7.传播的变异性： 5.1.3传播的基本要素 ①传播主体→信源→发出者→传播者 ②传播内容→信息→编码。 ③传播媒介→渠道→工具。 ④传播对象→受众→信宿。 ⑤传播效果→反馈→影响。 5.1.4传播方式的演变 1.远古时代的信息传播 2.基本的传播媒介——语言 3.传播的文字媒介 4.走近现代新闻传播的先导——印刷术 5.电子媒介以几何级数的发展 6.网络传播时代 5.1.5传播的种类 ①按照传播媒介又可以把传播分为听觉、视觉等动作为主的非语言传播、以口头语言为主的口头传播、以文字为主的书面传播、以电子波为主的电子传播、以网络为主的新型媒介传播等五类。 ②按照传播中信息流向，可把传播分为单项传播，双向传播和沟通传播三类。③按照传播的途径，即信息通道方式，则可以把传播大致分为自我传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播五类。 5.1.6传播媒介 1.口语媒介 2.文字媒介 3.印刷媒介 （1）报纸 （2）期刊 （3）图书 4.电子媒介 * * 在线教务辅导网： 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网 在线教务辅导网： 更多课程配套课件资源请访问在线教务辅导网