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XX企业
流程管理成熟度评估报告
北京浩太同益科技发展有限公司
XXXX年XX月
XX企业流程管理成熟度评估报告
北京浩太同益科技有限公司受XXXX企业委托，抽调内部流程管理领域资深顾问，并邀请外部著名管理专家与行业专家，组成“XXXX企业XX年度流程管理建设与运行情况成熟度评估小组”。评估小组依据《中国企业流程管理水平评价模型》的相关标准对XXXX企业XX年度流程管理建设与运行情况进行综合评价，如下所示：
一、评估依据
在“流程和企业成熟度模型”（简称PEMM）、“业务流程成熟度模型”（简称BPMM）、“能力成熟度模型”（简称CMM）的基础上，结合流程再造、流程管理等管理理论在中国多年的本土化实践落地的企业实战与管理咨询经验，XXXX与北京浩太同益科技有限公司共同发布的《中国企业流程管理水平评价模型（CE-BPMM V1.0）》。
二、评估结论
《中国企业流程管理水平评价模型》共分为四大领域，二十个维度，六十项具体评价指标，经过评估小组为期XX天的调研、访谈、观察、抽查等等评估工作，XXXX企业流程管理建设与运行情况水平如下所示：
1、“策划设计”领域评价结果为五星级 单项指标分数如下所示：
基于上述单项指标分数，贵企业在“策划设计”领域的五个维度得分与行业最佳实践差距情况如下图所示：
“策划设计”领域雷达图2.1
2、“管理应用”领域评价结果为三星级 单项指标分数如下所示：
基于上述单项指标分数，贵企业在“管理应用”领域的五个维度得分与行业最佳实践差距情况如下图所示：
“管理应用”领域雷达图2.2
3、“保障机制”领域评价结果为四星级 单项指标分数如下所示：
基于上述单项指标分数，贵企业在“保障机制”领域的五个维度得分与行业最佳实践差距情况如下图所示：
“保障机制”领域雷达图2.3
4、“理念文化”领域评价结果为三星级 单项指标分数如下所示：
基于上述单项指标分数，贵企业在“理念文化”领域的五个维度得分与行业最佳实践差距情况如下图所示：
“理念文化”领域雷达图2.4
基于前述评估结果，评估小组认为贵公司的流程管理成熟度水平总体定位于：
三、参考建议
1、
2、
3、
四、评估小组
组长：流程管理领域资深专家、北京浩太同益科技有限公司咨询总监 包立南
组员：
2011年XX月XX日
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