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- 2015-12-17 发布于广东
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第六章 商务秘书与商务谈判 第一节 商务谈判类型 商务谈判的概述(一) (一)概念 1、商务谈判是指人们为了满足各自的需要、协调彼此之间的利益关系,而在一定时空条件下通过协商对话达成交易的行为和过程。 2、概念理解要点 (1)商务谈判建立在人们需要的基础上。 (2)商务谈判是两方以上人员的交际活动。 (3)商务谈判寻求建立或改善人们的社会关系。 (4)商务谈判是一种协调行为的过程。 (5)商务谈判是在恰当的时间、地点进行的交易行为。 商务谈判的概述(二) (二)商务谈判的要素 1、参与者 2、议题 3、时间 4、地点 5、策略与技巧 商务谈判的概述(三) (三)商务谈判的特点 1、商务谈判以获得经济利益为目的。 2、商务谈判以价值谈判为核心。 3、商务谈判注重合同条款的严密性与准确性。 4、国际商务谈判注重调整和解决国际间的经济利益冲突。 商务谈判的概述(四) (四)商务谈判的原则 1、轻立场,重利益。 2、对事不对人。 3、努力选择互惠互利的最佳方案。 4、善于营造公开、公平、公正的竞争局面。 商务谈判的种类 (一)投资谈判 1、投资项目和投资方式的选择。 2、获得资金的谈判行动。 3、投资谈判合同。 (二)商品供求谈判 (三)价格谈判 (四)租赁谈判 第二节 商务谈判程序 商务谈判准备阶段(一) (一)选定谈判对象 1、明确自我主要需求和经营目标; 2、对谈判对手进行
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