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第七章 经营管理 本章主要内容与教学目标 §1. 长寿公司的奥秘：企业使命 §2. 企业使命内涵 §3. 企业使命表述要诀 民生文化：强化凝聚力，培养同生存、共荣辱的集体意识。“公司问题，职工来解决；职工问题，公司来解决” 企业是什么？ 企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种营利性的经济组织。 企业的生命周期 不同类型企业的平均寿命一览： 《财富》全球500强 40——50岁 跨国公司 11——12岁 中国集团公司 7——8岁 中国中小企业、民营企业 3——4岁 名人名言 使企业遭受挫折的惟一最重要的原因，恐怕就是人们很少充分地思考企业的使命是什么。 ——[美] 彼得?德鲁克 关键点 对于一个公司而言。不论哪一位领导人，不管他有多高的才能、多长远的眼光，他终有去世的那一天；也不论企业有多么优秀的产品和服务，终有过时的时候。然而，目光远大（高瞻远瞩）的公司却能做到经历了一代又一代领导人和一代又一代产品仍能昌盛不衰、持续发展。 §2. 企业使命（Mission）的内涵 一、什么是企业使命？ 企业使命是企业在社会