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人力资源规划（二级） 2014年第三版教材 主讲人：尹善林 工作邮箱：jin-zijing@163.com 第一章 人力资源规划 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 组织结构：是组织内部分工协作的基本形式或框架。 组织结构设计：是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提。 二、组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论的发展 组织理论发展的三个阶段： 古典组织理论 近代组织理论 现代组织理论 组织设计理论的分类 组织设计理论分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论 静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 关系：现代组织设计理论属于动态的组织设计理论。在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织设计的核心内容。动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展，两者是相互依存的包容关系。 三. 组织设计的基本原则 P2 1.任务与目标原则。 2.专业分工和协作的原则。 3.有效管理幅度原则 4.集权与分权相结合的原则 5.稳定性和适应性相结合的原则 四. 组织结构模式（补充资料） 直线制 职能制 直线职能制 事业部制  直线制的特点 指一种结构形式简单、上下垂直领导、不设专门参谋结构的组织结构形式。 其特征是：一切管理职能均由各级行政领导担当，不设专门的职能机构，主要适用于小型企业。。 优点：结构简单、指挥统一、责权明确、沟通迅速、效率较高。 缺点：缺乏专业化分工，领导能力有限，不适合大型企业。 职能制 职能制的特点 指参谋部门有权向直线型经理直接下达指令时所形成的组织结构。 特点：业务行政领导配有通晓业务的参谋机构作助手，并在其分管范围内发号施令。 优点：实现了专业分工化，利用发挥专家作用。 缺点：多头领导不利于统一指挥。没有得到全面推广。 直线职能制 直线职能制的特点 在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。把企业管理机构和人员分为两类，一类是直线领导机构和人员，按命令统一原则对各级组织行使指挥权；另一类是职能机构和人员，按专业化原则，从事组织的各项职能管理工作。 优点是：既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。 缺点是：职能部门之间的协作和配合性较差，职能部门的许多工作要直接向上层领导报告请示才能处理，这一方面加重了上层领导的工作负担；另一方面也造成办事效率低。 事业部制 事业部制的特点 指总部下设有独立经营自主权的事业部来进行管理的一种组织结构形式。 特点： 1、按产品、地区或市场划分事业部； 2、事业部独立经营、单独核算，拥有一定经营自主权； 3、总公司最高层有人事、财务、价格等控制监督权，利用利润等指标对事业部进行控制。 采用事业部结构模式能够取得良好的效果，但需设置较多的分支机构，管理费用较多。 新型组织结构模式 p4（新内容） 超事业部制 矩阵制 多维立体组织结构 模拟分权组织结构 流程型组织 网络型组织 超事业部制（新内容） 超事业部制 超事业部制又称执行部制。 ①将按照产品、地区和顾客等标志把企业划分成为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。 ②将提供产品（服务）种类相近、地理位置相对集中的、客户对象相同的事业部形成超事业部。 超事业部的优点和缺点 优点： 1、可以利用几个事业部的力量联合开发新产品。 2、调节各事业部的活动，增强企业的灵活性和适应性。 3、公司总经理拜托日常事务，集中精力作重大决策。 4、有利于最高领导人，培养出色的接班人 缺点： 1、增加管理层、增加横、纵向的协调与沟通的工作量，降低决策执行的效率。 2、管理成本增加。 矩阵制（新内容） 矩阵制的特点 矩阵制：是职能部门系列和为完成某一个临时任务而组建的项目小组系统组成的，具有双道命令系统。 1. 多维立体组织结构又称多维结构、立体组织或者多维立体矩阵制，是矩阵制组织结构的进一步发展。 多维立体组织结