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人 才 测 评 第一章 人才测评概述（8学时） 第二章 人才测评的标准与指标（6学时） 第三章 心理测评 （6学时） 第四章 面试方法（6学时） 第五章 情景模拟（4学时） 第六章 评价中心技术（ 2学时） 第七章 其他素质测评方法（ 4学时） 第八章 人才测评结果分析与报告 （2学时） 第一章 人才测评概述 §1 人才测评的基本概念 §2 人才测评的起源与发展 §3 人才测评的原理与方法 §4 人才测评原则与人才测评流程 §5 人才测评与人力资源管理的关系 §1 人才测评的基本概念 章首案例： 人才测评在天华集团引起的反响 一、人才测评的讨论 王垒教授认为：人事测量是心理测量技术在人事管理领域的应用，它以心理测量为基础，针对特定的人事管理目的，如招聘、安置、考核、晋升、培训等，对人的素质进行多方面的系统评价，从而为人事管理、开发提供参考依据。 徐升认为：人才测评是通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。 俞文钊教授认为：人事测评是人事测量与评定的总称，测量与评定是两个既相互联系又存在区别的概念。 吴春华、张瑾认为：人员素质测评是根据一定的目的，采用一系列定性和定量相结合的办法，对各类人员的德、能、勤、绩、体等素质进行的测量和评定。 孙宗虎认为：人员素质测评是指测评人员在一定的时间内，采用科学的方法，收集被测人员在主要活动领域中的表征信息，然后对被测人员的素质作出数量或价值判断的过程。其宗旨在于达到人与事、人与职位相匹配。 孙健敏认为：测评包括测量和评价两个过程，是测量和评价的总称。 二、人才测评的理解 广义： 人才测评是对各类人员进行测试和评价，它包括对人的生理特点和心理特点进行测量和评价。如航天员 狭义： 人才测评是对人才的的心理素质进行测试和评价，如测试其适应性、随和性、沟通能力、亲和动机等。 三、人才测评定义的核心要素 测量 评价 测评目的 测评内容 测评方法 测评结果 四、人才测评的定义 人才测评亦称人员测评、人才素质测评，是根据特定的测评目的，利用各种有效的测评方法对人才的特定素质进行测试和评价的过程，以判定被试者与岗位、组织的匹配程度。 人才测评是为招聘选拔、培训开发、绩效管理、职业规划、雇员关系等人力资源管理职能提供服务的技术手段，是提升人力资源管理水平的有效工具。通过测评得出的结果应直接服务于测评目的。 五、人才测评的分类 按测评对象划分： 1、以个人为中心的测评 2、以岗位为中心的测评 按实施者划分： 1、他人测评； 2、自我测评； 按实施范围划分： 1、个体测评； 2、团体测评； 按测评形式划分： 1、笔试； 2、面试； 3、情境测试； 4、综合测试； 5、计算机测试； 按测评参照系划分： 1、常模参照测评； 2、标准参照测评； 按测评目的划分： 1、选拔测评； 2、培训测评； 3、绩效测评； 4、胜任测评； 5、团队配置测评； 6、领导力测评； 六、人才测评的特点 人才测评是心理测量，而不是物理测量 人才测评是抽样测量，而不是具体测量 人才测评是相对测量，而不是绝对测量 人才测评是间接测量，而不是直接测量 七、人才测评的意义 人才测评是人力资源管理的基础； 人才测评是人力资源配置科学化的根本保证； 人才测评为人力资源开发提供可靠依据； 人才测评在人力资源管理工作中具有激励作用； 八、人才测评的功能 评定功能； 诊断和反馈功能； 预测和激励功能； §2 人才测评的起源与发展 一、西方人才测评思想的起源和发展 19世纪末、20世纪初，大量新移民涌入美国，智力测验产生和普及的哲学基础 第一次世界大战，军队中的人才选拔，团体测验的编制 二、中国古代人才测评思想渊源 第一个时期，从上古道春秋战国，为起始期。 第二个时期，从汉到隋，为发展时期。 第三个时期，从隋唐至清末，为成熟期。 三、中国人才测评兴起和发展 萌芽与停滞时期（20世纪20年代-70年代） 复苏阶段（1980年-1988年） 初步应用阶段（1989年-1992年） 繁荣发展阶段（1993年至今） §3 人才测评的原理与方法 一、人才测评的原理 “人职匹配”思想 素质差异性 素质稳定性 素质的可测性与间接测量性 行为测量模式 基于统计学规律 二、人才测评的方法 心理测验 笔试 面试 无领导小组 公文筐测验 评价中心技术 考核法 履历分析法 §4 人才测评的原则与流程 一、人才测评的原则 科学性与实用性相结合 定性与定量相结合 精确与模糊相结合 静态与动态相结合 二、人才测评的流程 明确人才测评的目的