企业标准体系的建立(ZJ)(培训).ppt

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企业标准体系的建立 王晓欣 一、概述 1、建立标准体系的原则 (略) (1)目的性 理清思路 理顺关系 建立体系,指导生产、服务 标准、规范性文件客观存在 标准化是企业技术、生产、经营工作的基础 为企业的各类管理体系提供技术、管理的基础 原则 有法可依 有法必依 执法必严 违法必究 有法可依 有章可循 有据可查 有责必问 有错必纠 有洞必补 对零散的、各自为政的、不够协调的标准及管理系统加以整理改造、整合 以最少的标准去覆盖最大的范围,扩大标准的适用范围 减少不必要的重复或多样化 打好基础,再上台阶 标准化的目的是追求最佳秩序和最大效益 (2)系统性 覆盖: 5M——人、机、料、法、环 4流——人、物、信息、资金 全过程、全方位管理 全员参与 (3)层次性 不是简单的标准文件的集合 规划蓝图 ? 库存标准目录 个性化的标准应在底层 共性的标准则上升到上一层(起指导、制约作用) 每层(子体系)都可能有标准 (4)协调性 企业标准体系内的标准 ——上、下层次的标准 ——同层次的标准 ——技术标准、管理标准、工作标准 与其他管理体系 与国家法律、法规及上级标准 (5)科学性 借鉴先进管理模式的思想理念: 领导作用 系统管理(整体功能) 过程方法(PDCA) 关键控制点(CCP) 合格评定 持续改进 2、企业标准体系 (1)定义——企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。(3.4) (2)组成——技术标准体系为主体,以管理标准体系和工作标准体系相配套。 (5.1a)) 企业标准体系结构 企业方针 企业标准化管理 企业适用的法律、 目标 规定和基础标准 法规和规章 技术标准体系 管理标准体系 GB/T 15497—2003 GB/T 15498—2003 工作标准体系 3、企业标准体系表 建立企业标准体系应首先研究和编制企业标准体系表 (1) 定义——企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。 (GB/T 15496-2003 3.5) (2)标准体系的组成单元是标准。(GB/T 13016-1991 2.1) 标准定义 (3)企业标准体系和企业标准体系表的联系 标准体系是一种包括现有和应发展标准的全面蓝图。 标准体系表是标准体系的表述形式 (4)编制企业标准体系表的参照标准 GB/T 13016—1991 标准体系表 编制原则和要求 GB/T 13017—1995 企业标准 体系表编制指南 GB/T 15497—2003 GB/T 15498—2003 (5)企业标准体系表文件组成 结构图 明细表 汇总表(统计表) 编制说明 a. 结构图形式——序列结构 GB/T 15497—2003 图1 c. 明细表格式 编制明细表应注意的地方: 标准应一一细列出——汇编本或几个标准合一 不行 排列应有序——GB/T 1.1 § 6.2.3 宜用 Excel 表编——数据库、排序、组合、统计 每一子体系另起一页——增添 现行有效标准 同一标准不同位置——不重复统计 可以预见到的,将来发展需要的标准,应纳入 标准名称的填写应完整 d. 汇总表格式 反映出标准构成、数量、水平、状态 e. 编制说明内容 编制体系表的依据及要达到的目标 与国家标准规定的差异及原因 与企业实际生产、服务的符合性 结合汇总表(统计表),分析现有标准与国外和国内同行的差距和薄弱环节,今后主攻方向 与其他体系交叉情况和处理意见 二、标准体系的结构 (略) 1、标准体系的结构形式 例: 管理标准体系可以是一个独立的体系,可以是多个体系的组合,也可分成若干相互联系相互作用的子体系。 (p.246 GB/T 15498-2003 §5.2.2) 管理标准体系的另一种构成形式: 保持各种管理体系的相对独立性,由多个体系组合成管理标准体系。 2、标准体系的层次 采用层次结构 多层结构 不同层次的标

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