员工职业化素养提升三.pptVIP

1.个人修养 个人修养包括学识、做人、职业道德。 2.个人形象 (1)仪表 (2)服饰 (3)行为举止 3.电话礼仪 (1)接听电话的礼仪 (2)转接电话的礼仪 (3)电话留言的礼仪 (4)拔打电话的礼仪 4.办公礼仪 (1)办公环境的礼仪 (2)办公礼仪 (3)外出礼仪 (4)会议礼仪 (5)乘车礼仪 5.商务约会礼仪 (1)会面的礼仪 (2)接待来访的礼仪 (3)拜访的礼仪 6.其它礼仪 (1)使用通讯工具的礼仪 (2)电梯礼仪 (3)其它礼仪 古为今用 晋商的职业化诚信精神 Thanks！ “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 开场白:欢迎各位来到聚成华企在线商学院。今天我们学习的主题是《员工职业化素养提升》。（3分钟） 2001年12月，中国加入了WTO，当时的国务院总理朱镕基说。 其它小节开场白：欢迎各位回到聚成华企在线商学院。 其它小节结束语（参考）： 这一节我们就讲到这里，稍后精彩继续。 （12分钟） 【举例说明】设计一次热气球横跨台湾海峡的活动