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企业发展阶段与常见问题.ppt
企业全程生涯理论图示 创业-发展转型期图示 发展-成熟转型期图示 成熟-昌盛转型期图示 企业生涯各阶段管理状态分析 由创新启动创业 企业负责人的一个新思维、新想法、好主意,并坚信由此提供的产品或服务将有很大的市场需求。 1)公司发展或开拓市场的需求; 2)投资或就业; 4)干一番事业。 在创业期企业成功的关键 界定客户偏好的能力; 需求是指客户对其欲购商品功能和特征方面的追求; 偏好分析则可以揭示出何种经营策略能为客户创造最大效用并使企业获利。 在创业期企业成功的关键 制定满足客户偏好的经营策略 经营策略是一个不断的向消费者提供服务并从中获利的完整系统。 偏好分析可以揭示出何种经营策略能为顾客创造最大价值并使企业获得利润。 在创业期企业成功的关键 建立战略控制模型的能力 战略控制是指公司保护自己利润的能力。 战略控制的方式有法律保护体系和商业秘密保护体系。 战略控制是战略设计的核心内容。 在创业期企业成功的关键 建立一个有能力组织生产,提供产品或服务的组织机构的能力。 公司从事什么样的经营活动、提供的什么样的产品和服务?这里需要回答这样一个问题:我的业务范围应该是什么?才能留住恰当的客户,带来高额的利润? 在创业期企业家的失误 缺乏一个正确承担义务的班子; 1、把未来公司的股份随便许诺; 2、雇用的管理人员的报酬是用股份取代的; 3、董事会全部是由内部人员组成。 在创业期企业家的失误 创业者所承担的义务丧失; 1、创业期流出的现金总是大于流入的现金,很容易产生机会导向,留给规章制度的空间很小,企业养成了很多坏习惯。 2、来自于外界的干涉。 在创业期企业家的失误 资金不足的陷阱; 1、短期资金投资于较长时间才能获得利润的项目上; 2、把股份转让给对事业毫无怜悯心的投资者; 3、创业股东是自然形成的。 在创业期企业家的失误 行动导向和缺乏计划和制度; 1、为生存而奋斗,遇事先干再说; 2、忙于行动,没有计划和思考的时间; 3、没有成功和失败的经验,制订计划和战略只能是纸上谈兵。 在创业期企业家的失误 过早的授权 1、在创业期,不存在权利与责任的授予; 2、由一个愿意演独幕剧的人来领导是非常需要的; 3、不可能有人代替创业者。 在创业期企业家的失误 机会优先; 1、一切都视作机会,是创业后期的最大失误; 2、企业步入病态的微型企业联合体; 3、救世主心态。 在创业期企业家的失误 被动的销售导向; 1、营销与销售的区别; 2、销售导向的企业是要榨干机会,而不是为机会做出规划; 3、销售导向带来的是低利润强竞争,最后是无利润。 在创业期企业家的失误 快速成长; 1、快速成长易产生自满情绪; 2、创业期的特点是根据危机进行管理,快速成长则是管理造成了危机; 3、组织跟不上成长的步伐。 在创业期企业家的失误 缺乏连续性和重点; 1、企业汇集了一批能力各异期望也不同的人,对问题的理解各异; 2、成功与自满、销售导向、权责不明等很难长时间关注一项事。 在创业期企业家的失误 因人设事的企业; 1、企业是围绕人来组织,而不是围绕工作本身进行组织 ; 2、企业行为是被动的,而不是主动又具预见性的; 3、成就越大、自满程度越高,所出现的危机就越大。 在创业期企业家的失误 创业者遥控; 1、创业者想授权,但却不想对企业失去控制; 2、企业家的过人之处是凭直觉经营企业的能力,但这种直觉还没有被制度化,因此也就无法传给别人,以顶替他的作用 。 在创业期企业家的失误 创业者陷阱; 1、创业者的管理周期会影响企业的兴衰。 2、不是选择最有能力的人来承担领导工作,而是由拥有所有权的最多的人来接管企业。 创业期企业家的失误 创业期的危机--领导危机 随着公司业务的良好发展,日常工作量逐渐增多,需要一个富有耐心的管理者,即随着公司阶段性的变化,公司的工作开始由创业特征转向管理特征。由于管理者缺少这种转换能力或缺乏管理知识,出现极大的不适应,这就是领导危机。 领导危机的主要特征 领导危机是增长的问题而不是生存的问题; 公司中出现了一系列的问题和挑战,当销售额快速增长时,企业的资源被利用到极限。同样的,公司日常的生产、运输、采购、会计、资料收集等经营系统几乎被蜂拥而
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