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企业名牌战略与卓越绩效模式 摘要本文贵州赤天化集团有限责任公司阐述了积极推行卓越绩效模式, 实施名牌战略, 不断提高公司经营业绩的过程中的五个方面的经验和体会及公司十几年的发展历程和取得的成绩。 关键词卓越绩效模式 名牌战略 战略规划 标准体系 贵州赤天化集团有限责任公司是国家520家重点企业。1995年10月18日, 由原贵州赤水天然气化肥厂改制设立。长期以来, 赤天化人始终坚持科学发展观, 坚持走自我创新发展之路, 积极推动科技进步和管理进步, 连续29年赢利, 形成总资产46亿元, 拥有6个全资子公司、12个控股公司, 以化肥生产为龙头, 多品种、跨行业、跨地区、综合性的企业集团。赤天化化肥生产基地是贵州省最大的氮肥生产基地, 经过多年的技术改造,装置生产能力已达到年产42万吨合成氨、72万吨尿素。1996、1997、1998年, 公司连续三年荣获全国质量效益型先进企业1998年荣获全国质量效益型先进企业特别奖等荣誉。赤牌尿素曾先后荣获省优、部优、贵州名牌、国家优秀产品金质奖、全国用户满意产品、国家免检产品等荣誉称号, 2006年, 赤牌尿素又获得中国名牌产品称号。2007年2008年先后荣获全国实施卓越绩效模式先进企业荣誉称号。总结公司十几年发展的历程和取得的成绩, 我们主要做了以下几方面的工作 1 、积极推行卓越绩效管理, 提高公司经营业绩 在全国大化肥不断实施改造, 产能不断提高,市场供大于求, 竞争激烈的情下 赤牌尿素在贵州的市场份额占到60%, 并销往广西、广东、四川等省份, 出口东南亚, 产品深受用户喜爱, 公司获全国质量效益型先进企业称号, 经营业绩不断。2008年, 公司克服外部天然气涨价和原材料供应不足、内部设备老化以及高温酷暑造成赤水河断航等诸多困难, 全年集团实现工业总产值1916亿元, 实现销售收入1516亿元, 实现利税214亿元, 各项经济指标持续保持水平。赤天化经营的成功之道是积极推行卓越绩效模式, 大力实施名牌发展战略, 持续改进公司的经营管理模式, 从而达到了不断提高公司经营业绩的目的。2007年2008年先后荣获全国实施卓越绩效模式先进企业荣誉称号。2008年3月正式启动贵州省质量管理奖, 2008年9月, 经过努力完成5企业自评报告6, 于2009年4月29日, 经贵州省质量奖专家的现场审核, 赤天化以优异的成绩通过贵州省质量奖的现场审核。在积极推行卓越绩效模式, 实施名牌战略, 不断提高公司经营业绩的过程中, 我们总结了以下的经验和体会。 1.1 实施卓越绩效管理模式 人才培养是关键未来企业的竞争, 归根到底是人才的竞争。长期以来, 集团公司十分重视人才资源的开发和利用, 提出向管理要效益, 向培训要人才的企业理念, 实施人才培训战略工程。十五期间, 员工接受培训12000多人次, 年均培训面达60%以上, 平均每个员工接受415次以上培训, 为提高员工的综合素质, 更新观念, 开阔眼界, 搞好各项管理工作, 促进企业文化建设起到了重要作用。公司树立了培训以育人为本、育人以教学为先的观念, 形成了一整套系统的教育思想、教学制度、教学内容和教学方法, 形成了有特色的培训教育教学机制。在实施卓越绩效模式过程中, 首先在全公司范围内对卓越绩效评价准则和实施指南进行宣传,让追求卓越管理、顾客导向、组织和个人的学习、重视员工和合作伙伴、快速反应和灵活性、关注未来、促进创新的管理、基于事实的管理、社会责任与公民义务、关注结果和创造价值、系统观点等当今国际上最先进的经营管理理念和方法深入人心,成为企业全体员工, 尤其是企业高层经营管理人员的理念和行为准则。在实施卓越绩效模式过程中,公司培养了大批优秀人才, 为公司实施卓越绩效模式打下了坚实的基础。 12 实施卓越绩效管理模式 战略规划是重点在推行卓越绩效模式过程中, 公司高层领导班子发挥了极其重要的作用, 他们清醒地认识到实现卓越管理, 战略规划是关键。公司创建了以顾客和市场为中心, 同用户结为战略伙伴共谋发展的价值观, 明确公司创建一流企业, 培育一流员工, 提供优质产品的使命。制定了公司十一五 期间的发展规划, 明确了做强主业发展两业整合资源共建和谐的战略方针。公司提炼出企业精神、公司使命、公司原景、核心价值观 的主要内容, 从上至下, 组织学习贯彻。公司抓住西部大开发的发展机遇, 实施相关多元化发展战略, 培育新的经济增长点。纸业、煤化工项目正在建设之中, 计划到2010年, 把赤天化建成以化肥、煤化工和纸业为主要支柱, 多品种、跨行业、跨地区, 资产过百亿的综合性大型企业集团, 到2020年, 实现销售收入过百亿, 把赤天化建成具有国际竞争力的大型集团。 13 实施卓越绩效管理模式 提高过程效率, 组