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2.5 企业文化特点 企业文化，貌似不可琢磨，其实在企业内部如同空气一般无处不在。 它看似无形，却渗透到生产、经营和管理的每个细节当中； 它不是管理方法，而是形成管理方法的理念； 它不是行为活动，而是产生行为活动的原因； 它不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲学； 它不是工作状态，而是这种状态所蕴涵的对工作的感情； 它不是服务态度，而是服务态度中体现的精神境界； 总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，员工的一切行为都可以在这里找到标准和方向。 03 为啥要做文化 1. 文化也是竞争力 → 于光远（经济学家） 国家兴盛靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理关键是文化。 ①文化的竞争优势是独特的、难以模仿的。 ②文化的竞争优势是企业持续竞争优势的重要来源。 “资源终会枯竭，唯有文化生生不息。” “一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化”。 企业环境、战略及战略阶段、领导层不同，造就不同的文化； 文化非一朝一夕能够形成，而是长期的培育、涤荡和积淀的结果； 2. 文化可以弥补制度不足 → 肖知兴博士 企业需要文化的根本原因在于，各种理性控制制度很昂贵，而且永远无法百分之百地涵盖员工的工作行为，在知识密集型企业尤其如此。所以需要企业文化这个塑造人的行为方式的软性工具。 文化对制度的补充作用： ① 在没有监督或制度覆盖不到的时候，员工在文化的指引下恰当处理当前面临的问题； ② 员工在文化指引下形成的习惯性工作方式或解决办法，企业可以将其形成制度； ③ 企业可以用文化判断出现有制度中不合理的部分，进行修改和完善。 普遍共识：企业管理在沿着“经验管理（人治）→科学管理（法治）→文化管理（文治）”的方向演进。 3. 用文化形成传说中的“无为而治”的局面，大大降低管理成本。 “文化是习以为常的，是不自觉的。”，也就是说，当文化一旦形成，我们的许多行为不需要思考就知道该如何去做，而且视为当然，不会感觉到奇怪。 4. 用文化强大的引导力，引导员工的行为。 如何通过最好的方法让员工的行为符合公司的期望和要求？答案就是文化。 “文化是人们行动的指南，具有强大的引导力。” 文化引导我们去做那些符合公司文化的行为，哪怕困难重重； 反之，对不符合文化的行为，则发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。 5. 让企业优秀传统文化得以传承和发扬。 文化会不断稀释、或在传承过程中被“打折”。如不对以往文化进行抢救性发掘和传承，必然会导致企业传统文化的流失，从而给企业的发展带来后劲不足的困扰。 6. 整体文化弱，子文化就会成为主导。 如果公司整体的企业文化弱，企业内部则会被各种“潜文化”和“子文化”所占领，上司的文化往往会形成部门/分支的文化。 ① 不是每个部门都会很幸运地碰到一个能塑造好的部门文化的经理； ② 文化的山头林立，也会造成公司整体的凝聚力下降。 存在问题 7. 文化先行，为未来战略实施保驾护航。 企业在不同的发展阶段，适用不同特点的企业文化； 我们要基于公司的发展战略，来建设促进未来成功的企业文化。 8. 明确的文化有利于针对性的选人和吸引志同道合之人。 我们招募的是认同企业文化的每一级的员工，而不仅仅是优秀的员工。 公司若已经建设有明确的企业文化，则就有了明确的判断标准。 公司有了明确的企业文化，也会吸引志同道合之人。 企业文化是“巢”，可以引来“金凤凰”——“因为企业文化好，所以我来应聘”。 * 企业文化浅探 目录页 CONTENTS PAGE 04 需要何种文化 01 文化知识概述 02 企业文化概述 03 为啥要做文化 过渡页 TRANSITION PAGE 04 需要何种文化 01 文化知识概述 02 企业文化概述 03 为啥要做文化 * 第一章 文化知识概述 * 第二章 企业文化概述 * 第三章 为啥要做文化 * 第四章 需要何种文化 个人观点 . 请多指正 * 感谢您的阅读 * 更多作品： 我的黄金十年 片尾广告 一位平凡80后的职场与情感历程 我将毕业后的第一个十年称之为“黄金十年”，第二个十年称之为“白金十年”，第三个十年称之为“钻石十年”，以此来形容人生当中最青春蓬勃、年富力强和激情满怀的宝贵三十年。 “我的黄金十年”写的就是毕业后，第一个十年所发生的职场与情感的那些事儿…… /publicforum/content/no20/1/317960.shtml 布衣公众号：hr-ppt 01 文化知识概述 1.1 如何理解文化 文化究竟是什么？似乎谁都知道，又似乎谁也说不清楚…… 对“文化”的定义多达两百多种，但没有公认的、令人满意的定义。 多数定义：广义的文化是人类创造的物质财富和精神财富的总和，狭义仅指精神财富