保监会出台财险公司电话销售新规中国保监会日前发布《关于.PDFVIP

保监会出台财险公司电话销售新规 中国保监会日前发布《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》， 对财险公司开发、销售和管理电销专用产品作出规范。 通知规定，保险公司电销专用产品只能用于承保分散性的个人业务，非分散性个人业务 和非电销渠道不得使用电销专用产品。各保险公司总公司应当对电销专用产品实行统一规划 和管理，避免各销售渠道的产品在价格、服务上相互发生冲突。 保险公司必须以直销形式，通过电销模式自主经营电销专用产品，不得委托、雇佣保险 中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品，不得在电销业务的经营费用中列支手续费 等中介费用。保险公司还应建立电销专用产品独立核算制度，电销专用产品相关的保费收入、 赔款支出、营业费用等应在财务科目上单独记录、统计与核算，不得将非电销业务记入电销 业务渠道项下。 保险公司开发的电销专用产品应当由总公司报送中国保监会审批。保险公司修改电销专 用产品条款费率的，应当由总公司报保监会审批。 （中国证券报 2007-04-30 ） 保监会：将稳步推进小额保险纠纷快速处理试点 频繁发生的保险合同纠纷对保险公司和消费者来说都耗时耗力。为此，中国保监会日前 出台了《关于建立保险合同纠纷快速处理机制的若干指导意见》，探索建立完善小额纠纷快 速处理机制。其中大致考虑今后可由保险行业协会对纠纷所涉保险金额较小（财产险不超过 20 万元、人身险不超过 10 万元）且保险公司已结案未超过半年的案件进行调解。 《指导意见》所称保险合同纠纷快速处理机制（下称“处理机制”）是指司法程序之外 的一种保险纠纷调解处理方式。所称调解模式是指各地由保险行业协会下设的纠纷调解处理 机构主持、保险公司和消费者达成对双方当事人具有约束力的调解协议的运行模式。 据悉，自 2005 年 4 月上海、安徽和山东等省市作为处理机制试点地区以来，各地因地 制宜积极开展试点工作，取得了一定成效。《指导意见》要求“完善处理机制，积极扩大试 点范围，稳步推进试点工作”，是关于推进试点工作的原则规定。 《指导意见》规定纠纷双方可以通过达成调解协议的方式解决保险合同纠纷，而且在有 条件的地区，调解处理机构可以直接作出仅对保险公司有约束力的裁决决定。在保护被保险 人合法权益方面，强调被保险人若拒绝接受调处或调解意见、或者在签署调解协议后反悔， 其仍然可以依法申请仲裁或提起诉讼。 《指导意见》明确，出于快速解决纠纷的需要，并为确保处理机制在程序方面不会与诉 讼或仲裁产生冲突，受理的案件应当符合以下 4 个条件：一是保险公司对合同理赔纠纷有明 确处理意见而被保险人不接受，且自保险公司作出明确处理意见起未超过 6 个月；二是未曾 就同一事实申请仲裁或提起诉讼；三是不涉及保险精算标准及生命表等问题；四是纠纷所涉 保险金数额，财产保险不超过人民币 20 万元、人身保险不超过人民币 10 万元（各地区可以 根据情况确定具体金额）。 调处工作的受理、立案、调处程序、送达等由各地区根据实际情况确定。调处工作应当 自立案之日起20 日内结案，经争议各方同意，可以适当延长，但最长不得超过10 日。 （新华网 2007-05-03 ） 保监会：政策性农业保险应把握六大“关键点” 农业保险具有“准公共物品”性质，根据今年全国金融工作会议的部署，中国保监会正 牵头会同有关部委研究制订《政策性农业保险试点方案》。《方案》进展如何？内容是什么？ 如何把握今年农业保险试点的政策方向？近日，保监会财产保险监管部主任郭左践接受了专 访。 郭左践说，《方案》主要是确定了政策性农业保险的政策目标、定位、财政税收支持政 策、补贴目录、保障原则和发展规划，以及具体的中央财政补贴政策等。目前保监会正积极 协调相关部委，推动《方案》出台。 郭左践表示，自 2004 年以来开展农业保险试点的成功经验之一，在于地方财政不同程 度的补贴和支持。目前，各试点地区地方财政对试点品种的保费补贴平均达 40% 以上。根 据三年多来取得的经验，保监会认为，下一步在全国范围内试行开展政策性农业保险应采取 “政府财政给予补贴、商业保险公司为政府代办”的模式，在具体运行中又应把握好六大“关 键点”，以确保政策性农业保险制度能够顺利推出和有效实施。 关键点之一：中央和地方财政应共同对农户投保按品种、按比例给予保费补贴。鉴于我 国现阶段政策性农业保险以保障农户的再生产能力为主，