通达KPI绩效考核解决方案-通达OA.PDFVIP

通达 KPI 绩效考核解决方案 电子文档编号： 文档类别 解决方案 共页 项目/产品名称 通达KPI 绩效考核解决方案 （含封页） 通达KPI 绩效考核解决方案 （文档版本号：V1.00 ） 拟 制： 李鑫 日 期： 2012/7/30 审 核： 日 期： 会 签： 日 期： 批 准： 日 期： 通达信科 内部资料 请勿外传 - 1 - 通达 KPI 绩效考核解决方案 修订记录 日 期 修订版本 描 述 作 者 2012/7/30 V1.00 完整版 李鑫 通达信科 内部资料 请勿外传 - 2 - 通达 KPI 绩效考核解决方案 目 录 通达 KPI 绩效考核解决方案- 4 - 1. 概念- 4 - 2. 系统概述- 4 - 3. 功能组成- 6 - 通达信科 内部资料 请勿外传 - 3 - 通达 KPI 绩效考核解决方案 通达KPI 绩效考核解决方案 1. 概念 KPI 是 Key Performance Indication 的英文缩写，来自美国哈佛商学院教授罗伯．柯 普朗(Robert S. Kaplan)和管理大师戴维．诺顿(David P. Norton)的“平衡计分卡” （Balanced Scorecard ）体系，这两位管理大师自1990 年研究并推动这套管理方法与工 具以来，于1992 年被引入中国。 KPI 指标是通过对企业内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、 计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运 作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI 是现代企业中受到普遍重视的业 绩考评方法。KPI 可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的 业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI 指标体系 是做好绩效管理的关键。长期以来，KPI 概念下的绩效考核体系逐渐被管理界认可，替代 了传统的主观打分模式。 2. 系统概述 【零点通达KPI 考核系统】由“零点企划”根据 BSC 理论体系，结合中国企业特点而 创建的 KPI 智能绩效考核系统。系统包括：KPI 体系形成、指标关系管理、KPI 因果关系 图、KPI 分解至部门、KPI 考核算法设计、KPI 考核、KPI 考核结果统计报告等部分。高级 版涵盖：ISI 战略规划系统、SWOT 分析系统、BCG 分析系统、目标管理