名人演讲稿张维迎：企业家要用市场逻辑而非匪徒逻辑赚钱.docVIP

名人演讲稿张维迎：企业家要用市场逻辑而非匪徒逻辑赚钱 　　谢谢。我希看我今天晚上讲的东西没人有爱好在微博转载。在坐的都是中国企业界的领军人物。我总结我多年的研究，我以为一个企业要成功，一个国家的经济要发展，就是要培养两种能力。哪两种能力？第一种能力我叫它创造价值的能力。第二种能力叫承当责任的能力。 　　我们看企业竞争究竟在竞争甚么？实在竞争的就是谁为消费者创造剩余价值多。所谓剩余价值就是一个产品一个服务，消费者对它的评价和你收取的价值之间那个差额就是消费者剩余。企业的竞争不是说你给消费者创造的尽对值最高。 　　比方第一个企业给消费者创造的尽对价值最高，第二个相对照较小。但是一定是第二个企业打垮另外一个企业，而不是第一个企业打垮第二个企业。看一下中国在过往30年取得的成绩，就是中国的企业给世界的消费者创造了更多的消费剩余，我们的产品质量不如美国的，但是美国的一些企业竞争不过我们。为甚么？由于我们的本钱更低，这样我们可以留给消费者更多的剩余。 　　一个企业要关注于这个价值创造，始终要记住一点，这也是我对市场的理解。甚么叫市场？市场是好坏由他人说了算，不是自己说了算。我们企业家的工作是服侍消费者，是服侍人的人。在过往的历朝历代基本上都是比较笨的人服侍相对聪明的人，只有到了资产阶级下是聪明的人服侍笨的人。我们企业家应当记住消费者是不会感恩的，不论你过往生产的东西多么好，只要你从现在开始不行了，他马上就离你而往。所以说消费者是不会给你感恩怀德。你做得好就会呆下 [ 本文张维迎：企业家要用市场逻辑而非匪徒逻辑赚钱-来源_于范.文家 ＷＷＷ.FWJIA.ＣＯＭ }往，不好就很快完蛋。 　　在市场当中你真正服务客户的越多，一般来讲你赚钱的能力才越大。假如你只服务一小部份客户，那你是不可能赚大钱的。所以任何一个企业我们一定要记住这一点，我们开发一个新产品要看它的市场范围有多大，这也就是说市场经济了它本身是一个普惠大众的经济。 　　我们要盯着这个价值的创造，消费者是我们企业界真实的老板。但是有一点消费者他实在不明白他真正需要甚么。这是企业家要做的事情，他最重要的工作就是猜透消费者需要甚么。在这个上面，我想谈一下企业家的工作划为三大类，或许不一定恰当。 　　第一类企业家干甚么？他要满足消费者自己都没弄明白需求的内容。比如像比尔盖茨，他现在不弄生产调研，但是他就生产的东西消费者没买到，但是买到以后连抱怨都提不出来，这就是一流的企业家。这一流的企业家他们做的东西相当于创造产业，这个产业原来不存在。 　　第二个企业家可以说满足市场上已表现出来的需求，盖屋子，开餐馆，造车。这类企业怎样能够比他人做得更好一点，四川菜大家都吃，俏江南他在这个基础上又进步级次。 　　第三个就是定单生产，客户需要甚么你就生产甚么，满足客户的定单而已。 　　我判定我们中国大部份来讲企业家是第二类、第三类，第一类企业家很少。我们现在做的所有东西几近都是表现出来的东西。假如第一类缺少的话，中国的企业家很难创造生产业来。我希看未来我们在这方面能够有一些大的作为。这是我讲的第一个创造价值的能力。 　　第二个承当责任的能力。最近好多中国企业家发生的事情表现出来他们没有能力承当，比如三聚氰氨，谁家掺进往的他都不知道。再往后一点今年双汇瘦肉精，阿里巴巴前段时间供给商出现的题目，都是承当责任的能力。我们思想的范围越大能力需要越大，但是交易，怎样建立信任？靠连带责任。中国的天子为甚么过往能够统治这么大的国家，那时候没有电话，就是商鞅变法设计一个连坐制，一人犯法，连累九族。谁都不敢造反，你造反我们就完蛋了，大家相互监视。现在我们管几百人的企业就焦头烂额。那时候的天子很了不起。但是现在企业的连带责任是跟过往不一样，我们是建立在合同基础的连带责任，不是建立在血缘和地域上。每个人加进企业是自愿的，但是加进以后就出现连带责任。比如所有北京大学的老师和学生之间是有连带责任，一个人犯了错误，干了坏事，所有人都得承当。一样出了一个清华名人，我们总书记是清华毕业的，校庆的时候所有的清华人都感到脸上有光。 　　进一步讲这个连带责任怎样有效，这就是为甚么需要企业家，需要老板的重要缘由。我屡次讲过甚么叫老板？老板就是找不到他人的毛病都是你的叫老板。甚么叫员工？员工就是找不到他的毛病都是他人的毛病。我们在坐的好多的民营企业家，这一点你们要深进的熟悉到。开一个参观，消费者吃了以后拉肚子住院，老板承当责任，固然你这个时候在国外旅游，但是责任是你的。老板为所有的员工承当连带责任。 　　这个责任不但是对员工，而且要在所有的上游企业承当连带责任。比如宝马车，我们这次援助的奥迪车，发动车都不是大生产的，大部份的零部件都不是他生产的，但是假如你开他的车高速公路上出题目了，轴承断了，钢材(4500,74.00,1.67%)分歧格，钢材谁生产