第一章旅游线路导论.pptVIP

旅游线路设计 课程框架 旅游线路设计概述 旅游线路设计的理论依据 旅游线路设计的背景 旅游线路设计与旅游相关产业之间的关系 旅游线路设计的组织 旅游线路设计的程序 旅游线路设计的方法 旅游线路设计案例与分析 第一章 导论 旅游线路是联系旅游者和旅游景区、客 源地和目的地的重要环节；旅游线路设计， 无论对旅游目的地、旅行社和旅游者来说， 具有十分重要的意义。 主要内容 旅游线路的概念 旅游线路的类型 旅游线路设计的研究内容 第一节 旅游线路的概念 旅游者自己外出旅游的 需要而排定的旅游线路。 旅游经营企业或管理部门向潜在的旅游者推销的旅游线路。 注：本课程讨论的旅游线路指后者。 一、旅游线路的定义 旅游线路是旅行社或其他旅游经营部门以旅游点或旅游城市为节点，以交通路线为线索，为旅游者设计、串联或组合而成的旅游过程的具体走向。 ——徐明 谢彦君 旅游线路是指旅行社生产的包价旅游产品，是根据旅游资源和接待能力以及旅游者的需要而规划出来的旅游途径。 ——陈志学 二、旅游产品 从旅行社经营的角度来讲，旅游产品是旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种有偿服务，包括各种形式的包价旅游服务和单项旅游服务等。 ——戴斌 杜江 旅游产品以服务为主要内容，以旅游设施为依托，旅游者消费了服务后不会拥有什么实物，而是通过旅游产品的使用和消费来获得一次经历，满足其需求。 三、旅游线路与旅游产品的关系 在旅游企业经营管理的实践中，旅游企业的旅游线路产品往往表现为各种旅游线路和各种单项服务。由于单项服务在大多数旅游企业业务中占据份额较小，旅游线路便成为旅游企业产品的重要表现形式。 旅游线路的发展和变化情况基本代表了旅游企业产品发展和变化的一般规律。 作为旅游产品，旅游线路在时间上从旅游者接受旅游经营者的服务开始，到旅游活动完成，脱离旅游经营者的服务为止，包含了旅游业的“食、住、行、游、购、娱”六大要素。 从旅行社的角度看，“旅游产品”销售最终也必须落实到具体的旅游路线上。一个地区的旅游线路的开发水平、完善程度及销售成功与否、最终会影响到该地区旅游开发的成败。 四、旅游线路的特点 1、资源导向性 2、生命周期差别性 3、线路构成复杂性 4、旅游活动时空性 5、旅游服务附加性 6、线路经营专业性 1、资源导向性 目前国内旅游仍然是观光为主，旅游资源是旅游线路的核心要素，几乎所有的旅游线路的组合都围绕着旅游资源进行。 旅游线路的选择是为了经济、方便、舒适的到达旅游目的地。旅游者通常在“点”上停留，一般的出游心理是“旅”要快，“游”要慢。所以，旅游线路中所选取的景点的魅力如何和旅游资源选择是否得当是影响旅游线路产品市场价值的关键。 近年来，一些热销的旅游线路多数是因为线路中所含的旅游目的地对旅游者有着强烈的吸引力，比如桂林、张家界、九寨沟、昆明、北京、西安等旅游线路产品。 此类热销的旅游线路产品表现出了相当明显的旅游资源导向性，而旅游线路产品的创新和发展也依赖于线路中旅游资源的深度开发。 2、生命周期差别性 旅游线路和所有产品一样，也有“生命周期”现象，即从新的旅游线路开发、销售并走向成熟，经过一段稳定发展的时期最后走向衰落。 一般来说，以资源级别较高的观光型经典旅游线路的生命周期较长，例如九寨沟、张家界、黄山等目的地的旅游线路。 有些旅游线路产品的生命周期则很短。旅游线路产品生命周期短表现在两个方面。 一方面是利润明显下降，获得高额利润的时间不长。 另一方面是有些旅游线路从推出到退出市场的时间很短，特别是一些以节庆活动为主要内容的旅游线路和季节性很强的旅游线路，生命周期短的特性表现的尤其突出。 旅游线路生命周期图 游客数量 开发成长 走向成熟 稳定发展 走向衰弱 时间 3、线路构成复杂性 旅游活动的社会性和旅游需求的综合性决定了旅游线路的复杂性。 旅游线路产品是一种包含了旅游者在旅游活动中食、住、行、游、购、娱等多方面需求及旅游服务等的一个综合性产品。它是以