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第二讲 企业文化、社会责任与管理道德 企业文化 社会责任 管理道德 企业文化 什么是文化？ 什么是企业文化？ 如何构建企业文化？ 什么是文化 日常生活中对于人的评价： 某人很有文化 某人真没文化 究竟何为文化？ 何谓文？ “文” 泛指一切纹理、花纹，与“纹”相通 《说文》释云：“错画也，象交文。”“ “错画”指的是 线条与色彩的交错．这是人对于客观事物外部观察所 获得的视觉印象 《易传·系辞传下》：物相杂，故曰文 《说文通论》：“强弱相成，刚柔相形，故于文 《朱子语录》：“两物相对待，故有文，若相离去， 便不成文矣。”“盖一乃文之真宰，物无一则无文。” 黄帝内经关于“化” 夫变化之为用也，在天为玄，在人为道，在地 为化，化生五味，道生智，玄生神。 神在天为风，在地为木；在天为热，在地为 火；在天为湿，在地为土；在天为燥，在地为 金；在天为寒，在地为水。故在天为气，在地 成形，形气相感，而化生万物矣。 何谓化？ “化”，本义为改易、生成、造化 ，引申为教行迁善 之义。 《庄子·逍遥游》：“北溟有鱼，其名曰鲲。鲲之大， 不知其几千里也；化而为鸟，其名曰鹏。鹏之背， 不知其几千里也；怒而飞（振起疾举而飞翔），其 翼若垂天之云（像天边的云彩）。 1871年英国文化学家泰勒《原始文化》：文化“乃 是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任 何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的 复杂整体” 梁启超《什么是文化》：“文化者，人类心能所开 释出来之有价值的共业也”含认识的（语言、哲学、 科学、教育）、规范的（道德、法律、信仰）、艺 术的（文学、美术、音乐、舞蹈、戏剧）、器用的 （生产工具、日用器皿以及制造它们的技术）以及 社会的（制度、组织、风俗习惯） 文化包括：物态文化、制度文化、行为文化、 心态文化。 物态文化层是人类的物质生产活动方式和产品的总和，是可触知 的具有物质实体的文化事物。 制度文化层是人类在社会实践中组建的各种社会行为规范。 行为文化层是人际交往中约定俗成的以礼俗、民俗、风俗等形态 表现出来的行为模式。 心态文化是人类在社会意识活动中孕育出来的价值观念、审美情 趣、思维方式等主观因素，相当于通常所说的精神文化、社会意 识等概念。 某人有文化，其实是说此人知道并且做 到了符合社会行为规范的要求。 某人没有文化，其实是说此人的行为不 符合社会行为规范的要求。 文化特指知行合一： 既不知道也不做到傻人； 只知道但没有做到文人； 只做到但不懂知识粗人； 知道且做到的人文化人。 1、知道：知道什么知识？ 2、想到：需要的时候如何想到？ 3、做到：如何做到？ 4、做好：如何做好？ 文化的作用 《易·贲卦·象传》：刚柔交错，天文也。 文明以止，人文也。观乎天文，以察时 变；观乎人文，以化成天下。 西汉刘向：圣人之治天下也，先文德而 后武力。凡武之兴，为不服也；文化不 改，然后加诛 文化的作用之一——规范行为 尊重自己──他不苟且，因为不苟且所以有品味； 尊重别人──他不霸道，因为不霸道所以有道德； 尊重自然──他不掠夺，因为不掠夺所以有永续的生命 政府。 文化的作用之二——提供精神动力 培根：读诗使人灵秀，学史给人启迪，而哲学 促人善辩，数学又让人严谨 康得《纯粹理性批判》：任何社会都不可放 弃的是做人的尊严和价值。 布鲁诺为什么被烧死？ 各位同学为什么要在这里学习？ 文化的作用之三——凝聚作用 家庭的稳定靠什么？ 组织的稳定靠什么？ 社会的稳定靠什么？ 什么是企业文化？ • 企业文化的含义 • 企业文化的功能 • 企业文化对组织的影响 先思考以下几个问题 1）为什么“ 明星”企业很快成为“流星”企业。 2）为什么企业高