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如何提升执行力系列课程

生产管理中的三座大山 如果我当皇帝…… 请看看有几个正方形 1×1=16个 2×2=9个 3×3=4个 4×4=1个 六个标准差的运动 就像六个标准差的运动一样,良率的改善是一滴一点累积的工夫,日久见真章。谁都知道要增加良率,但和竞争者的差距就在执行力的高低。 品管方法与管制 执行的三件宝 第一、管理机制的建立和不断优化。 第二、执行要达到效果,监督与考核必不可少。 第三、执行有赖于企业科技化水平的提高。 第一、管理机制的建立和不断优化 好的机制是执行成功的一半!现代企业的管理,机制的搭建十分重要。作为团队的管理者,为了使执行工作能达到好的效果,应该致力于管理机制的建立和不断优化。 十字路口红绿灯案例 这里举一个简单的例子来说明“机制”问题:交通十字路口从来都是车水马龙、交通混乱的地方,那么作为管理者,我们要执行管理十字路口的任务,达到井然有序的目的,我们就必须建立一个十字路口的管理机制,这个机制就是“交通统一指挥”,以前是通过交警打手势来指挥,现在就是“红绿灯机制”。红绿灯在刚开始应用的时候,一个方向只有一个灯,而现在在大部分路口,为适应有序交通的需要,常常有三个灯(分别是向前、向左和向右),有些地方甚至用倒记时显示时间。试想,如果没有这个“红绿灯机制”,交通的混乱是可想而知的 机制细化和优化 当我们在执行一项任务前,就应该将机制制定好并优化好:谁来执行?怎么执行?谁向谁汇报?汇报频次?执行目标?如何考核等等。 四小时汇报机制。 三大核心流程 人员流程、策略流程和营运流程等三个核心流程。企业要基业长青,追根究底,最重要的还是企业的能力是否能胜过对手。而企业的能力就来自于组织流程。企业乃是透过组织流程,将企业的资源,例如人力、财务资源等转换成组织的能力。因此,组织流程成为企业竞争力的决定因素‘组织流程指的是企业内正式或非上式约定俗成的做事方法。企业透过一系列活动创造价值,组织流程就是进行这些活动的方式。例如组织必须要做售后服务的活动,以赚取顾客的终身价值,如何做售后服务是一个过程,服务人员如何回答顾客抱怨,如何对顾客进行技术指导等,都是一套套的过程。这些过程可以是明文规定的标准作业流程,也可以是固定习惯的做法。做法不同,结果也不同,当这些过程形成一套制度后,组织的能力和绩效也在此产生。 第二、监督与考核必不可少 为了更好的贯彻“红绿灯机制”,十字路口就必须安装录像探头和交警值班,对违规现象进行处罚处理。有了监督和考核,交通违规现象就会减少,而一旦缺乏监督和考核,即使有红绿灯,却不一定管用(当然除非市民的文明素质很高,达到自觉执行的程度。) 防微杜渐的考核机制 ?企业管理和交通管理有共通之处,一个企业一旦没有了考核机制,出错率就会越来越高,优秀的人和事就会越来越少,最终导致企业的衰败。古语曰:千里之堤毁于蚁穴。其问题就在于缺乏一个防微杜渐的考核机制。 第三、企业科技化水平的提高 “红绿灯机制”中,每一次的科技进步,都使交通管理更加简单化,更加方便。现代企业的管理,随着智能化办公系统(OA)、客户关系管理系统(CRM)、企业资源计划系统(ERP)等科技化、信息化手段的应用,企业执行的难度减小,执行的规范化、精细化程度提高。 品质管制 乃依据消费者之需求导向,掌握消费者及其所要求,利用品质之技术,促使产品价廉物美、安全无虞、准时交货的具体实现。 这其中还应该包括工作质量。 组织架构图 企业经营过程 设计开发、采购、营销、生产、品管,还有行政后勤管理、人力资源管理、财务管理等。 以过程为基础的质量管理体系模式 谢谢 * * 建立管理体系的重要性 过河的兵 有进无退… 五个关键词: A.沟通 ?B.协调 C.反馈 D.责任 E.决心 汤滨海 主讲 统一步调 一盘棋 如何提升执行力系列之一 嗟夫! 物料进度经常跟不上 生产计划变更频繁 紧急订单多 不准进入 拾粪的 砍柴的 乞丐 员工的新信念 1、 薪水是顾客付的--公司内任何会影响到与客户交易的因素,都很重要2 、上班、出席算不上有功--公司付我薪水,是因为我能创造价值; 3 、不推卸责任--我必须承担责任,并解决问题; 4 、没有人能够预知明天--不断的学习就是我工作一部份。 300,800 66,807 6,210 233 3.4 2σ 1σ 一般公司 世界级公司 3σ 4σ 5σ 6σ 方法 管制 产品检验 品管七手法 (5S、QCC、ISO9001:2000) 产品管制 制程管制 管理改善(PDCA)一般公司3 σ改善 试验计划与制程结合 试验计划与设计结合 产品管制最佳化 设计管制最佳化 技术改善(MAIC)世界级公司6 σ改善 董事会 总经理 经营 副总 人力 资源 业务部 供应部 工艺科 客诉 中心 设计室 业务

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