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如何提升管理团队执行力培训讲义
* * * * * * * * * * p * 了解你的企业与员工 V执行者人必须时时以企业为念。 v在执行成效不彰的企业中,执行者往往与日常运作的真实情况脱节。 v这些执行者人并未实际参与行动,对业务不够投入,因此无法掌握全貌,与客户之间也难免产生隔阂。 p * 查访真相 v当你查访真相之际,不但自己可以学到东西,员工也同样可以学到东西,双方都能从对话中受益。 p * 激辩之后 v假设你和某人争辩激烈,彼此都不认同对方的想法,可是,最后你们还是妥协出解决方案。 v事后你可以写一封短笺给对方,「昨天在讨论贵单位的发展方案时,我们之间的辩论十分精采。感谢您勇于陈述自己的观点,由于你的坦白和坚持,我们才能面对真相。」 v经过一场激辩之后,你不带一丝怒气回家,当然也希望对方不要放在心上。 v这样的做法可以提升员工理智讨论重大议题的能力,输赢并不重要。事实上,能经过讨论而找出解决方案,本身就十分具有正面意义。 p * 实事求是 v实事求是乃是执行的核心所在,然而许多企业里却充斥着回避或隐瞒实情的员工。 v为何如此?实事求是让日子难过,所以他们不愿意打开潘朵拉的盒子,让无情的事实暴光。 v他们不是想遮掩错误,就是不愿直截了当承认自己目前还没有解决方案,想藉拖延时间来找出一些对策。他们不愿意和别人正面对立。 v没有人喜欢第一个宣布坏消息,成为受攻击的炮灰,或是被视为爱挑衅上司的麻烦制造者。 p * 设定明确的目标与优先级 v有执行力的人会将焦点集中于少数几项应优先执行的重点,让大家部能清楚掌握,为什么重点项日不能多: 1.第一:任何曾经对企业经营之道下过一番工天者都能看出,专注于三到四个执行重点,才能让企业资源的运用获致最佳成行效。 2.第二,现代企某组织架构下的员工,若要顺利完成工作,必须清楚地了解事情的先后顺序。现代企业组织架构,譬如矩阵型组织,决策权分散、不相统属,以致于各层级的员工常要进行无休止的取舍与妥协,才能使计划顺利完成。大家不但竞相争夺资源,也常有扯不清的决策权与工作关系的问题。若是未能事先考虑周详、并设定清楚的优先级,员工常会因你争我夺而让计划停滞。 p * 优先级一定不能多 v一个执行者若是说:「我列了十项重点。」 v表示他根本不进入状况----连他自己都分不清楚重点何在。 v执行者列出的目标与优先级一定不能多,而且要明确务实,以利项目整体效能的提升。 p * 力求简化 v除了制定明确的目标外,执行者还得在各方面力求简化。 v有执行力的人通常都言简意骸,说话不拐弯抹角也不虚伪矫饰,只是直陈己见。 v他们知道该如何化繁为简,好让别人容易了解、评估并且展开实际行动,所以他们的话语常能成为众所遵循的常规。 p * 后续追踪 即使有了简单明确的目标,如果没有人把它当回事也不管用。 企业中有不少计划,都是因为不能贯彻后续追踪而导致失败,这也是执行无力的主要原因。 p * 即使有了明确的目标,如果没有人把它当回事也没有用。 p * 传授经验的技巧首重发问的艺术。提出一针见血的问题,能迫使受教者去思考、反省与发现。 p * 后续追踪 V 后续追踪是成功执行计划不可或缺的要素。 V 执行力良好的执行者都会严谨地进行后续追踪,以 确保负责计划的人员能依照原定进度完成当初承诺的目标, 并找出缺乏纪律、或理念与行动不配合等问题, 同时也能厘清各项贝体细节,让组织各运作单位的步伐协调。 如果遇到外在环境发生变化,完善的后续追踪也可使计划执行者迅速灵活地应变。 * 五、执行力需要绝对服从 (一)培养和树立“执行高于一切”的意识和态度 对”执行“的态度 对工作永远怀有满腔的热忱 养成尽职尽责的做事风格 把每项工作都当成事业去做 做任何工作都追求精益求精 以服从组织的决定为天职 (二)自觉地养成执行力强的干部应具有的独特个性特征 执行力强的人有九个方面的特征: *自动自发 *注重细节; *为人诚信,敢于负责; *善于分析判断,应变力强; *乐于学习、追求新知,具有创意; *对工作投入; *有韧性; *有团队精神,人际关系良好; *求胜的欲望强烈。 * 1、动态的组织结构使企业保持活力 ? 良好组织架构的重要性 ? 组织架构究竟是什么 ? 组织架构如何影响绩效 ? 组织构架的选择 一、提升执行力的组织结构法则 * 2、创造一个有竞争力的组织 ? 执行与变革的两难 ? 通过组织构架的变革提高执行力 ? 集权与分权的统一 一、提升执行力的组织结构法则 * 1、选择恰当的执行人选 ? 挑选能执行的人 ? 根据岗位,确定职责 ? 从大处着眼 ? 适应未来的执行需要 ? 重用才能出众者 ? 实行淘汰制度 二、提升执行力的人员流程法则 * 2、留住人才,比招聘更重要 量体裁衣,
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