管理心理学领导行为精品.pptVIP

行驶在浩渺大海上的船,没有好的舵手就很可能触礁沉没;现代社会的组织中,缺少正确的领导,就实现不了组织目标. 通常我们所认为的领导指的是组织中的领导者，而领导在管理心理学中正确的理解应该是领导行为，即领导过程。 而领导就是领导者的一种行为，是·一种人与人之间的关系，及人与工作或人与目标间关系的一种形式。 1.领导体现人与人之间的关系 2.领导是一种特殊投入和产出 3.领导是领导者，被领导者，环境的函数 领导=?（领导者，被领导者，环境） 4.领导作用的“互惠效应” 领导者的影响力 分类 权力影响力 （强制性影响力） 非权力影响力 （自然影响力） 构成 资历 权力影响力 传统 职位 能力 知识 情感 品格 非权力影响力 领导的功能 正式领导者—领导员工达成组织目标 非正式领导者—满足员工个别需要 领导者应具备的基本条件 技术技能 人际技能 概念技能 概念技能 人际技能 技术技能 高层 中层 基层 C， 得1个星 B， 得2个星 讨论:假如你是皇帝你怎么办-------- A，惩处裁缝 B，不再见人 C，照样去穿 D，奖励小孩 A， 得3个星 D， 得5个星 说明对他人意见的态度。 得的星多------善于接受别人的意见 俄亥俄州立大学提出 领导的各种行为归纳为---- 抓组织与关心人两大类 领导的行为和效率 领导行为四分图 高 关 心 人 低 抓组织 高 低组织 高关心人 高组织 高关心人 低组织 低关心人 高组织 低关心人 领导行为四分图 领导管理方格 领导的行为和效率 四分图的基础上提出的----81个，有5个典型的： 1-1，9-1，1-9，9-9，5-5. 高 9 8 对 7 人 6 的 5 关 4 心 3 2 1 低 1 2 3 4 5 6 7 8 9 对生产的关心 高 管理方格图 99 9 91 55 19 11 领导行为四分图与管理方格理论的结合 领导的行为和效率 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低组织 高关心人 高组织 高关心人 低组织 低关心人 高组织 低关心人 (1.9型) (9.9型) (1.1型) (9.1型) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 低 关心生产 高 高 关心人 低 (5.5型) 领导方式选择 勒温-独裁、民主、放任领导方式 领导的行为和效率 独裁式领导 民主式领导 放任式领导 团体方针的决定 一切同领导者一人决定 所有方针由团体讨论决定 完全由团体或个人决定，领导不参与 团体活动的了解与透视 分段指示工作的内容与方法，因此无法了解团体活动的最终目的 职工一开始就了解工作程序与最终目标，领导者提供两种以上的工作方式 领导者提供工作上需要的各种材料，当职工前来来咨询即给予回答，但不做具体指示 工作的分工与同伴的选择 由领导者决定后，通知职工 分工由团体决定，工作的同伴由职工自己选择 领导者完全不干预 工作参与及工作评价的态度 除示范个，领导者完全不参与团体作业。领导者采用职工个人喜欢的方式评价职工的的工作成果 领导者与成员一起工作，但避免干涉指挥。领导者依据客观事实评价职工的工作成果。 除成员要求外，否则领导者不自动提供工作上的意见，对职工的工作成果也不做任何评价 坦南鲍姆和施密特1958年提出 领导的行为和效率 领导方式选择 （独裁） （民主） 工作为重 关系为重 权力的来源 领导使用权力的范围 部属自由活动的范围 A B C D E F G A-领导者作决策并予以公布； E-领导者提出问题，征求建议并作出决策； B-领导者“推销”（说明）决策； F-领导者明确问题范围，请集体作出决策； C-领导者提出观点，并征求意见； G-领导者允许下属在上级规定范围内自由活动 D-领导者提出决策草案，供讨论修改 独裁-民主领导方式序贯图 领导者节约时间的途径 先做最重要的事 用较多的时间处理困难的问题 分析自己对时间利用的有效性 领导的行为和效率