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《领导学基础》第七章 领导战略与决策 主讲人 张建新 重点考核内容提示 1.考核知识点 (1)领导战略的含义与特征 (2)战略研究的理论与预测 (3)战略制定与管理 (4)领导决策的含义与特征 (5)领导决策的类型 (6)领导决策的要素与模型 (7)领导决策的体制与原则 (8)领导决策的程序 (9)领导决策的方法 (10)研究危机决策的重要性 (11)危机的含义及其研究趋势 (12)危机决策 (13)危机与契机 2.考核要求 了解:研究危机决策的重要性。 基本掌握:领导战略的含义与特征;战略研究的理论与预测;领导决策的含义与特征、类型、要素与模型;危机的含义及其研究趋势。 重点掌握:战略制定与管理;领导决策的程序、方法;领导决策的体制与原则;危机决策;危机与契机。 主要内容 一、领导战略的含义与特征   1、战略的含义 一般而言,战略是泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或决定全局的谋划,其目标是指向组织的长期运作。 2、战略的特征 (1)全局性; (2)稀有性; (3)层次性; (4)稳定性; (5)前提性; (6)后继性。  二、战略研究的理论与预测  1、系统论管理学是战略研究的理论基础 20世纪以来,系统理论的发展,使人们能够以整体的观念去思考与认识事物,系统理论为战略研究提供了重要的理论支持。 20世纪60年代初,美国学者卡斯特?罗森茨森克等人把一般系统理论引入管理领域,创立的系统管理学说。这一学说不仅为领导战略的研究提供了宏观管理理论的指导,而且使战略的实施进入了管理层面,更具有可操作性。系统管理学主要由系统哲学、系统管理和系统分析三大内容组成。 2、战略研究的方法 (1)科学预测是战略研究的前提 (2)预测研究的特征: ①历史感; ②现实感; ③可验证性。 (3)预测研究的一般原理 一般而言,任何的预测技术都有以下两个原则: ①惯性原则; ②类推原则。 (4)预测研究的一般程序 ①根据社会需求或特定对象的要求,经创造性思考后提出预测课题,确定预测的目标、预测的期限以及数质量的要求; ②大量收集有关预测课题的背景资料以及国内外同类预测研究成果; ③选择预测方法; ④收集和分析历史演进、现状动向的预测信息,推导预测事物演进的后果; ⑤提出预测模型; ⑥运用经过筛选的统计数据进行预测。  (5)预测研究的基本方法 ①回归分析法; ②时间序列分析法; ③模型法; ④直观预测法。  三、战略制定和管理 1、战略制定的基本原则 领导战略的制定不仅有赖于科学的预测,同时还要遵循如下原则: (1)充分掌握影响与制约领导战略的环境因素; (2)追求长期效应; (3)必须选择好战略重点。  2、战略管理的过程 (1)环境分析 组织的战略环境是“与确立战略目标和达到目标有着潜在联系”的所有环境的总称,包括外部环境和内部环境两种。 ①外部环境:外部环境分析通常是对可能机会与可能威胁的分析。外部环境包括任务环境和社会环境。 ②内部环境:内部环境是组织内部自身的因素,包括组织结构、组织文化和组织资源。  (2)战略形成 战略的形成是根据对自己组织的优势与短处进行分析之后,形成一整套长期并相当稳定的计划,以期对环境提供的机会和威胁进行有效利用和回避。 (3)实施战略 (4)评估和控制 四、领导决策的含义与特征  1、领导决策的含义  领导决策是指领导者为了达到某种领导目的,而选择一种最佳途径或方案的行为过程。  决策不是静态的,也不是一次完成的,而是一个不断地从对象或环境中获取决策依据,从而不断地修正、调整目标与行为的动态过程。  2、决策的特征 (1)目标性; (2)预见性; (3)选择性; (4)实施性。  五、领导决策的类型  1、按决策问题的出现概率分类,可分成程序性决策和非程序性决策。  2、按决策的层级分类,可分成宏观决策、中观决策和微观决策。  3、按决策本身所依据的条件分类,可分成确定型决策、风险型决策和非确定型决策。  4、按决策主体的决策方式不同分类,可分成经验决策和科学决策。  5、按决策目标的多少分类,可分成单目标决策和多目标决策  六、领导决策的要素与模型  1、决策要素 决策一般由 决策者、 决策目标、 决策信息、 决策备选方案、 决策情势、 决策后果 六个因素组成。  2、领导决策模型   任何特定的领导行为,都有与之相适应的行为模式。领导决策模型随着决策理论的发展,大致经历了 传统的理性决策模型、 西蒙的有限理性决策模型、 林德布洛姆的渐进决策模型 和埃特奥尼的综合扫描决策模型四个阶段。 七、领导决策的体制与原则 1、领导决策体制的含义 所

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