商务拜访礼仪培训课程.pptVIP

第五章 商务拜访礼仪 第一节 有备而来 第一节 有备而来 第二节 为客有方 第三节 “礼”尚往来 * * * * * * * * 第二节 为客有方 第三节 “礼”尚往来 一、选择拜访时间，提前预约 （一）选择拜访时间 拜访应选择比较恰当的时间，不能“突击”。在具体时间选择上，最好是利用对方比较空闲的时间。商务拜访，比较合适的时间是在对方的上班时间，但是也最好不要选择在对方刚刚上班或者已经要下班的时候，这样对方会来不及接待。同时，最好不要选择星期一，因为新的一周开始的时间往往也是大家最忙的时间。如果是到家拜访，最好是选择在节假日前夕。拜访登门时间不要安排在中午，尽量避免打扰被拜访者的中午午休时间、用餐时间。 一、选择拜访时间，提前预约 （二）提前做好预约 不论因公还是因私而访，在拜访别人前一般要先和拜访对象取得联系，这是拜访中的基本礼仪。这样对拜访人和被拜访人来说都是有利的。这有利双方能合理的安排自己的时间并进行有效控制。而作为拜访者来说，事先取得联系，既可以避免吃闭门羹，也同时明确了拜访的具体时间和地点，便于拜访者顺利完成工作，实现拜访的目的。 一、选择拜访时间，提前预约 （三）选择预约方式 1. 当面提出拜访 可以开门见山向对方提出拜访请求，如“王经理，在您方便的时候我们拜访您，好吗？您是下周二方便还是下周三方便？” 2. 用电话提出拜访 如果