中国区员工敬业度报告-directionsconsulting.pdfVIP

方法论及背景 该报告是基于来自Leadership IQ的全球人才管理调研的数据而来——全球人才管理调研主要是分析并比较 了来自美国和中国公司的人才管理方法。 在2011年四月至六月期间，有来自美国的1,463家公司以及来自中国的972家公司参与了这次的调研活动。参 与调研的公司通过广义的人才相关话题分析了他们公司的绩效表现，话题包括招聘，领导力，敬业度，人 才保留等等。该份报告重点阐述了有关于组织文化方面的主要发现。之后的研究将重点阐述有关其他相关 话题的内容。 接受调研的人员来自公司的行政高管，大部分主要来自人力资源部门。 他们所属的公司来自各大不同的行 业以及拥有广泛的公司规模。 参与调研的中国公司中，有来自以下的五大行业： 高科技/电信业 13%的受调研公司 医疗/保健/保险业 6%的受调研公司 制造业 24%的受调研公司 制药/生物技术/医疗设备 6%的受调研公司 服务业 6%的受调研公司 其他的行业（每一个行业有不超过5%的公司接受调研）包括：教育业，食品生产业，政府，采矿业/农 业，非营利性组织，零售业，交通业，化学，消费品业，能源业，娱乐/服务性行业以及金融服务业/银行 业。 在接受调研的公司中，公司具有广泛的规模，主要如下： 员工数量 100人以下 22%的受调研公司 100人至499人 38%的受调研公司 500人至999人 17%的受调研公司 1,000人至3,499人 12%的受调研公司 5,000人至9,999人 3%的受调研公司 10,000人至24,999人 2%的受调研公司 25,000人至49,999人 1%的受调研公司 50,000人至99,999人 1%的受调研公司 100,000人以上 1%的受调研公司 参与调研的美国公司中，来自前五大行业的有： 金融服务业/银行业 8%的受调研公司 高科技/电信业 9%的受调研公司 医疗/保健/保险业 15%的受调研公司 制造业 14%的受调研公司 服务业 10%的受调研公司 备注：有5%的受调研公司来自制药/生物技术/医疗设备业。 其他的行业（每一个行业有不超过5%的公司接受调研）包括：食品生产业，采矿业/农业，化学，消费品 行业，教育，能源业，娱乐/服务性行业，政府，非营利性组织，零售业以及交通业。 在接受调研的公司中，公司具有广泛的规模，主要如下： 员工数量 100人以下 23%的受调研公司 100人至499人 20%的受调研公司 500人至999人 9%的受调研公司 1,000人至3,499人 19%的受调研公司 5,000人至9,999人 8%的受调研公司 10,000人至24,999人 7%的受调研公司 25,000人至49,999人 4%的受调研公司 50,000人至99,999人 3%的受调研公司 100,000人以上 7%的受调研公司 通过文化重点来提升敬业度 每家公司都希望拥有敬业的员工。公司每年花费几十亿美元来营造一种公司文化，可以 使得员工付出100%努力，推荐该公司值得工作，员工可以获得成就感并且每年保持员工 的忠诚度。 公司花费的时间和金钱来试图获得神奇的解决方案，但是大部分的公司都没有如愿以偿 地达成目的。我们是怎么知道