第四章 企业电子商务.ppt

第四章 企业电子商务 第一节 企业电子商务交易概述、定义和基础条件 一、交易概述 B2B电子商务模式,它主要是以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动. 二、B2B的含义企业与企业之间通过网络进行产品、服务及信息的交换。 三、组成条件 在Internet上实现B2B电子商务必须具备一定的基础条件，其主要表现在：信息的标准化、用户身份验证和网络交易集成技术。换 1、信息标准化 近日，世界上几家最大几家银行正在提议行业标准。这一标准可以保证网上商家对商家付款的安全性，还能一天处理完现在需要三天才能处理完的付款手续。 提议中的标准及软件与后端系统相连，称为Project Eleanor，它可以为银行和商家提供在线授权方法、建立标准数据库来进行电脑之间的交易。PE包括6种B2B电子付款方式，包括付款委托书、付款合同、经过鉴定的付款合同、有条件的付款委托书、有条件的付款合同和经过鉴定的有条件付款合同。交易双方只需要事先和银行商定好付款的授权途径和结算方式。 2.身份验证 针对B2B电子商务的诚信问题，阿里巴巴推出了诚信通，慧聪网推出了买卖通。这直接推动了B2B企业诚信认证的发展。但这些B2B门户网站还停留在认证企业的基本情况上的层次上，如验证企业注册名称、营业执照号码、经营地址、法人代表、注册资本、企业类型、经营范围等基本资料。这样的认证方式，仅仅解决的是这个企业是否真实存在的问题。对于供应商的资产状况、财务状况、生产能力、研发能力等整体业务情况，无法进行深入有效的认证。而这些，恰恰是国际著名采购商选择合格供应商时，最关注、最看重的问题。 B2B网站企业资信认证的权威性的高低、可信度的大小，最重要的是靠独立于买卖双方之外的公认权威第三方来提供保证。阿里巴巴的诚信通，慧聪网的买卖通，都提供价格低廉、手续简单的企业认证。但实际上，由于它们自己本身与买卖双方有紧密的商业利益，它也无法做到站在独立第三方角度来公正评估企业的资信状况。由于这样的评级是用钱可以驱动的，因此它的评估方式是非中立的。他们把自己当成了第三方来评价买卖双方的资信状况，这种评估方式只能代表B2B网站自己的观点，国际著名采购商对此的认可采纳程度是非常低的。更何况由于实际操作过程中，认证流程方面的粗糙性（如仅凭借一张营业执照复印件便可通过认证）和认证门槛降低、认证收费低廉，直接导致了目前B2B市场上出现了继商机信息泛滥后，新一轮的信用泛滥（如目前经过诚信通认证的企业会员目前便达十几万之众，真正信誉良好的企业反而淹没其中）。资深供应商在抱怨：目前的诚信认证太滥，一个摆地摊的，只要交了钱就能和我在B2B网站平起平坐，一起面对国际采购商的挑选，怎样才能脱颖而出？ CIT满足了跨国采购商和资深供应商的需求，为其提供国际采购商直接认可采纳的企业信用认证。 CIT (www.China-iT)，是“尊网商通”积累了多年国际贸易服务丰富经验和业务基础，结合国际商会（CCOIC）遍布全国的国际服务体系以及重要的国际采购商巨额采购需求，向国际贸易真正的操作者提供会员专业服务的网上平台。目前，CIT承接了为世界级采购商提供合格供应商的服务，是国内唯一有巨额、真实、直接的采购商支持的国际贸易平台。CIT将委托在国际上享有声誉的中国国际商会，对供应商的股东背景、资产状况、财务状况、经营历史、研发能力、生产能力、出口情况、社会荣誉、管理水平、核心竞争力等整体业务情况，进行深入有效的认证，并出具权威的第三方认证报告。更重要的是，中国国际商会的整个认证流程、认证标准和最终出具的企业资信认证报告，均是按照国际著名采购商要求进行的，它的认证结果，直接得到了国际著名采购商的直接认可和采纳。 3、商务集成化 企业内部是指参与交易企业内部基于Web技术进行的运作，涉及进销存各个方面；而外部是指参与交易的企业双方彼此的连接和与为其服务的金融机构之间的联系。 第二节 B2B电子商务交易模式 一、基于卖方市场的运作模式 这是一种最普遍的企业电子商务模式，是指一个卖方与多个买方之间的交易模式,如上图。在这种模式中，提供产品或服务的企业即卖方企业占主动地位，卖方发布欲销售的产品信息，如产品名称、规格、数量、交货期和参考价格等，吸引买方前来认购，然后等待买方企业上网洽谈、交易。这种B2B模式的结构基本上和B2C电子商务相同，采购过程相似。 由于一般只有较大规模的企业才能自行建立较为完备的网上交易系统，而且众多企业的网站知名度并不是很高，所以对于中小规模的企业，对于一般竞争性的产品，简单采用此种方式运作，其效果可能不会很好。面向卖方市场的运作模式可以加快企业产品的销售过程，特别有利于新产品的推广，在降低销售成本的同时拓展卖方渠道。这种运作模式比较偏向于为卖方服务，相对