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戴科彬:创业公司人力资源管理
猎聘网 创始人、CEO
中山大学金融专业 学士
123
在创业公司从 1 到 100 的过程中,人力资源有很强
的必要性。
——戴科彬
124
戴科彬:创业公司人力资源管理
猎聘网创始人兼首席执行官戴
科彬,曾服务于 PG 宝洁公司任职
市场部大中华区品牌经理,近日莅
临《清华大学创业引导课》,讲解
了创业过程中有关“人”的那些事
儿。以下为演讲实录。
宝洁公司的职业经理人经历
我从中大金融系毕业,在毕业后没有像大部分同学一样去金融行业,而
是去了宝洁公司。宝洁公司对人力资源的管理是在世界中,在外企中是很不
错。在我的营销生活中有一段很难忘的经历,我管理过护舒宝这个品牌,当时
marketing 的主管说有个很好的职位给我,让我管理护舒宝这个品牌。当时我
感觉很尴尬,但还是硬着头皮去做了。我去做访谈,去人家家里调查,起先会
被人赶出来,后来慢慢地,也和这些女性消费者聊到一起了。营销一个商品不
在于你会不会用这个商品,而是你会不会与人交流,去了解他们的想法。
125
戴科彬:创业公司人力资源管理
在创业公司中人的重要性
【观点】创业公司拼的是文化和团队凝聚力
猎聘在中国有将近两千万注册用户。我们在 2011 年 6 月上线,得到了经
纬中国的第一笔融资,接下来每年都能稳定拿到一笔融资,并且在去年得到了
一笔 C 轮融资,为之后的 IPO 做了准备。创业公司拼钱没有大公司多,拼人
更是不可能比过大公司的人员数。创业公司拼的是文化和团队凝聚力。所以我
今天想说说创业公司的人力资源体系要怎么搭建。
【观点】好的人员和团队推动公司业务
猎聘是一个横向纵切的分行业网站,我们公司内部也是分行业管理的。创
业公司的人力资源体系很简单,分为六大模块,这些理论层面上的东西我今天
就不细说了,如果就 HR 专业里的知识和大家谈意义不大。现在很多创业公司
中人力资源被切为两大块,一块叫 BP,一块叫招聘。招人目前是创业企业中
的第一大事,而很多创业公司 HR 内部的系统是不健全的。中国大部分创业公
司都是野蛮成长的,业务在前,人力在后。现在创业公司找钱不难,因为国家
都在大力推动资本层面,钱在创业上已经不是最大的问题,现在最大的事情是
人。以前的创业者,有一部分是海归,一部分是没有家庭、教育背景的“土
鳖”,一部分是从外企出来下海创业的职业经理人,还有一部分是在某个领域
(如 HR 领域,法律领域,财务领域等)中做得不错的人出来创业。以前的创
业者有个通病,他们的创业公司没有一个很好的人力资源体系去支撑。我们必
须知道在公司中人是第一步的,把人招好了,好的人员和团队就能够将业务往
好的方向推动。但凡认为自己无所不能的老板往往做不好公司,认为自己做不
好需要好的人员来帮忙的老板往往做得更好。在创业公司从 1 到 100 的过程中,
人力资源有很强的必要性。
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