城市社区服务体系分析研究--_--以鹿城区社区服务为例.pdfVIP

城市社区服务体系研究 摘要 社区服务是以一定层次的社区组织(街道、居委会)为依托主体，以社区服 务设施作为载体，在社区成员参与的基础上，通过实施服务项目满足社区成员的 需求，提高社区居民的生活质量，增进社区成员的公共福利的过程。新公共服务 理论认为，社区成员应积极主动地向社区这个共同体表达自身的需求，同时还应 该对管理者在进行社区服务中遇到的难题给予充分的谅解，更多地参与到有关公 共服务的决策过程之中：多中心治理理论强调社区服务过程中的多元性，通过社 区各种因素相互影响、共同参与，促进社区各种事务的开展。随着社会市场经济 体制和政治体制的不断改革深化，社区服务已成为我国城市社区建设中重要的一 环，影响着社区居民的生产、生活。社区服务体系是否完善，关系着人们生活质 量水平的高低，因此社区服务体系的研究具有重要的意义和价值。 本文通过资料收集、调查等方式获取关于鹿城区社区服务体系的相关资料， 并对鹿城区服务体系进行了分析。鹿城区的社区服务体系相对比较完善，服务设 施齐全，服务范围和内容广泛，也形成了具有自身特色的服务运转模式。但鹿城 区的服务体系还存在着一定的问题，社区居民的参与程度还有待加强；社区工作 者的