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体验经济时代企业产品的营销策略研究 　　摘 要：体验经济时代来临，观光型旅游已经向体验型旅游发展过渡，体验营销是体验经济这一新的经济形态下的新型营销方式。体验营销要求企业为消费者提供满足其体验需求的产品、服务和氛围，文章以桂林阳朔印象?刘三姐为例，分析民俗文化旅游产品的体验营销策略，以此为文化旅游产品的开发和营销提供借鉴。 　　关键词：体验经济；印象?刘三姐；营销策略；文化旅游产品 　　体验是经济发展到一定水平之后出现一种新的经济提供物，它是增加企业产品价值的重要方式。通过企业的体验式营销活动，企业要为顾客塑造具有吸引力的、令人愉快的体验产品以及体验活动，给顾客带来了巨大的身心愉悦和美妙体验。 　　一、体验经济概述 　　托夫勒在《未来的冲击》中指出人类社会的经济发展将遵循“农业经济―工业经济―服务经济―体验经济”这一演进过程[1]。Pine和Gilmore在《体验经济》一书中定义体验经济为企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，从生活和情境出发，塑造感官体验和思维认同，以此来抓住消费者的注意力，确定其消费行为的经济形态[2]。因此，体验经济时代的产品重在体现出以顾客为中心，由顾客亲自参与下的体验式消费过程。 　　Pine和Gilmore将体验分为娱乐体验（Entertainment）、教育体验（Education）、逃避减压体验（Escapist）